「东岳网」泰安市中心医院疫情期间一次特别的巴林特小组活动札记


新冠肺炎疫情再一次把医护人员推到了“战士”的位置上 , 而我们的医务人员也勇当重任、勇往直前 , 没有辜负党和全国人们的重托 , 一直在战“疫”一线和自己的岗位上坚守着 。
2020年3月25日下午 , 泰安市中心医院开展了疫情期间首次、也是2020年第一次巴林特小组活动 , 本次活动也是医院心理干预方案实施的一部分 。
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再硬的钢铁战士也是有血有肉的人 , 他们面临了多少挑战与压力 , 可能只有他们自己心里清楚:有时明明是全心服务患者 , 却不被理解 , 甚至遭受误解、辱骂甚至威胁 , 伤医事件不仅伤害医护人的身体 , 更多的是伤到“心” 。 “医生、护士照顾患者 , 可谁来照顾医生、护士?”巴林特小组来了 , 它关心医护的心理健康 , 为医护人员提供有效的心理援助 。
泰安市中心医院巴林特小组带领人、临床心理科副主任心理治疗师李翠萍 , 邀请坚守在岗位上的医护人员 , 说出自己亲身经历过的一些沟通难题 , 通过心理学专业知识和技术 , 让大家释放出内心的委屈、愤怒、恐惧、担心、害怕、纠结等不良情绪 , 不仅仅是倾诉、倾听、释放 , 采用“雕塑”、“情景再现”等技术 , 让当事人重新审视这段关系并体验身体感受 , 真正做到换位思考、自我觉察 。
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本次活动中大家体验到病人的“被忽略和轻视”的感受 , 反思如何更好服务于病人;感受到领导和同事强大的支持、关爱;深刻体会到有些事不是“我以为的以为”等等 。
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?巴林特小组的焦点在于如何增进医护与病人链接和爱病人的能力 , 从解决问题的压力下解脱出来 , 全程医护和病人之间的互动的动力是活动的聚焦点 。 通过在巴林特小组这种安全的环境中 , 大家可以畅所欲言、可以流出泪水 , 可以表达委屈、无助、无力、愤怒、不满......更多的 , 也是我们最需要的 , 是情绪释放之后学会自我觉察 , 站在不同的角度思考问题 , 以不仅仅看到患者的“病” , 还真切地看到“这个人” , 更好诠释和体现“以患者为中心”的医疗模式 , 这样既能建立良好的医患关系又避免了不良情绪带来的职业倦怠 。
泰安市中心医院从2014年起就酝酿开展巴林特小组活动 , 由医务部医疗安全科牵头 , 临床心理科和心理咨询师团队给予了核心支持 。 至今 , 巴林特小组已在全院和科室层面已全面开花 , 得到了领导尤其是参与的医务人员的认同和支持 。 相信在疫情期间 , 巴林特小组更会拥有自己的用武之地 , 守护好自己的心灵热土 , 推动医院各项工作做得更好!