「九卦金融圈」万字干货!银行“零接触”场景营销实操策略( 二 )
2、银行获客机遇在哪里?应对策略分析
综上所述 , 我们已经对疫情的影响有了一定的认识 , 虽然疫情不会很快结束 , 但是从中发掘机会 , 积极应对疫情后的生活工作才是应有之义 , 我们也需要把一季度的损失尽快挽救回来 。 下面针对上述行业以及可能会产生获客机遇的行业和业务进行列举分析 , 同时将上述分析中的思考做一个回应解答 。
电影产业:
思考:未来疫情结束后的购买力提前锁定 , 参考年前的影院预售制 , 以一定优惠(半价、纪念品、饭票)提前锁定消费群体订单?
策略:仍然可以采用预售制锁定消费人群 , 人群可以划分为很多种 , 影迷也是很重要的一类人群 , 线上免费再好 , 也不如现场身临其境的感受 , 观影也是一种社交手段 , 所以锁定这部分人群的购买力是疫情恢复后的当务之急 。
餐饮业:
思考:餐饮业授信是黄金坑还是毒药?
银行作为中介做餐饮现金流 , 供应链融资的打包信托资产业务?如何帮助企业迅速恢复至疫前水平 , 提高附加值?
策略:请风险和公司部门评估业务风险程度 , 在授信业务之前 , 可以考虑与企业合作支付通道 , 线上销售平台的方式预先拿到其销售数据 , 作为授信评估的依据之一 。 供应链可以选择大的餐饮连锁进行试水 , 其供应商受影响较大 , 也有极大的融资诉求 。
旅游及文娱业:
思考:线上文娱类会不会大爆发?我们是否可以联合各大视频网站的免费活动借力拓客?利用新技术小程序 , VR , AR的在线旅游体验是否会兴起?
短程自驾引发租车购车的小阳春?预购五一、十一的热门网红酒店客房、景点门票订单 , 在银行平台上储备 , 用于未来恢复正常后的售卖抢购 , 旅游一卡通推广能否成行?
策略:1、此次互联网娱乐产业可谓赚的盆满钵满 , 通过免费策略获得了大量的新用户 , 视频网站内容的优劣性决定了这些用户今后的去留 , 也通过广告赚取了利润 , 互联网成本优势造成获客成本接近于0 。 字节跳动在大年初一的免费播放囧妈杀入了长视频领域 , 打破了爱优腾三家的包围圈 。 一度引发流媒体反抗院线第一枪的讨论 , 赚足了眼球 。 头条下载量一度占据APPSTORE的第一名 。 通过内容+流量+终端打造产品闭环 , 用户综合服务才能盈利 。
2、VR和AR属于新技术 , 已有部分景区尝鲜使用 , 本次还应该抓住契机 , 升级体验和解决技术难点 , 打造用户的新体验 , 同时注重旅游IP和周边的打造 , 拓宽产品收益护城河 。
3、短途游可能会成为今年的主流 , 采摘 , 小众 , 人少的旅游景点会受到追捧 , 需要跟旅游一卡通或类似组织的合作获得足够优惠 , 推送给用户 , 锁定未来订单 , 同时联合租车公司或者4S店做相应线下回馈活动 。
4、银行尚未搭建类似旅游资源储备 , 快的做法可以跟大的旅游机构合作提前锁定稀缺资源 , 作为银行客群提升的奖励 。
交通运输:
思考:锁定未来订单 , 实际类似旅游公司做法 , 包买航空铁路未来的客运能力 , 在未来运力恢复后赚取差价(大型旅行社的做法)
组建线上运输平台 , 撮合企业订单和运输公司、司机 , 实现基于应付账款的供应链融资 , 解决中小企业和个人的燃眉之急
协助企业向人社部门申请失业保险稳岗返还资金 , 保障疫情期间职工生活补助 , 缴纳社保 , 转岗培训 , 技能提升等稳定就业相关支出
策略:
1、可以与大型旅行机构合作 , 推出包机 , 包车等服务 , 适用于团体客户的旅行需求
2、与省内大的物流公司合作 , 或者成立物流联盟 , 行业协会 , 迅速统计受损企业和个人 , 利用供应链金融政策予以扶持 , 建立数据流信息流物流统一的信息平台
3、与人社部门保持密切联系 , 第一手获取政策信息 , 传达到银行客户 , 利用银行灵活就业社保缴费通道给失业人群提供社保缴纳 , 推广银行活期定期理财产品进行资金升值 , 保障其停工期间的生活所需 。
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