超市快送：系列二丨解析“超市快送”中单店赋能模式的多点多点|京东到家|

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“新零售”和“人工智能”火在商业前沿，零售企业在转型升级过程中，纷纷借助新技术的力量，抢占市场，争做新零售排头兵。而魔都上海，在新商业下又被誉为“新零售之都”，除了市场趋势的红利外，上海市政府印发《关于本市推动新一代人工智能发展的实施意见》也在推动人工智能全面赋能实体经济发展和新型智慧城市的建设。
时至今日，新技术日渐成熟，考验人工智能落地实体经济能力的节点日渐突出。6月15日，“2018全球智能+新商业峰会”——“智能+零售”峰会将聚集近20位零售顶尖人士共赴上海探讨行业趋势，把握零售新契机。
写在开头：超市快送是消费者用APP下单后，快速把生鲜和快消商品（超市主营商品）送给消费者的商业模式，比如盒马鲜生、京东到家、每日优鲜、多点等。超市快送系列文章是笔者深入研究超市快送而写，截止到2018年5月，超市快送系列文章已经有45篇，大部分会陆续发出，系列文章会不断完善，请持续关注。
本文聊聊多点，多点代表超市快送模式中的一种，可叫单店赋能模式，单店赋能模式与京东到家的区别是，京东到家是C2C平台，一个区域有多家超市入驻，而多点在一个区域只有1-2家超市，是B2C模式。
永辉生活APP也是单店赋能模式，永辉生活是完全自营，只有永辉自营门店入驻，而多点是与连锁超市合作。盒马鲜生是新业态超市，基于线上订单场景重构，而永辉生活APP与多点是基于传统超市门店做线上订单，也有所不同。
笔者认为，单店赋能模式如果能成功，会快速复制扩展，有可能影响超市快送格局，但目前多点走得比较艰难，研究多点，回顾其历程，可总结梳理，探讨如何突破传统超市单店赋能模式。多点的历程
多点与京东到家都是15年4月上线，多点的标签是1亿美金天使轮投资+物美IDG背书+明星高管。
电商领域有句话叫得生鲜者得天下，因为生鲜品类购物频次最高，在高频吃低频的效应下，基于生鲜的购物APP可能发展成最主流的电商平台。美国Instacart（超市代购模式）的崛起助燃了大佬们对超市快送模式投资热情，京东到家筹备同时，IDG和物美找了明星高管，投资一亿美金模仿Instacart进军超市快送领域。
曾任华为荣耀总裁的刘江峰成为多点董事长，创始人李文智也来自华为，曾任京东战略副总裁的林捷成为多点COO，曾任唯品会美国技术负责人的韩鑫成为多点CTO，还有来自物美的高管张峰也是多点创始人。
投资多点主要是IDG和物美老板张文中，IDG也是物美的股东，据传如果多点项目失败，张文中要用物美股份兜底，所以多点应该主要是张文中推动，拥有多点的主导权，实际上，在18年3月，张文中已经亲任多点董事长。
物美超市创始人张文中经历传奇，83年南开大学毕业，取得斯坦福大学博士学位，曾在国务院与吴敬琏共事研究宏观经济，93年张文中下海经商，之后物美收购整合众多国企高歌猛进，从以上经历也可看出，这位传奇人物的能力和风格，也更容易理解其为什么豪赌多点项目。
多点上线就舍命奔跑，与华润、光明、新一佳、美廉美、乐购、岁宝、乐万家、麦德龙、天虹等28家超市合作，覆盖城市快速拓展到13个，多点团队也达到了3000人。高速发展同时，要投入大量资金用于推广和运费，据传高峰时期，每月亏损5000-7000万元，按照这个速度，一亿美金融资很快就会耗尽。而且经营数据并不理想，停止补贴后，可能会流失大量消费者，要拿到足够的后续投资并不容易。
多点经营结果不理想，大股东亲自参加每日早会，最后还是决定战略收缩，放弃北京以外市场，决定先在物美内部孵化，在此期间，多点董事长刘江峰看到笔者以前写的关于超市O2O的文章，笔者也曾受邀到多点交流。
随后，刘江峰与李文智离开多点，由林捷担任多点CEO，多点的定位由积极扩张跑腿模式转变成寻找超市O2O出路。经过一年多蛰伏与积累，17年4月，多点启动一轮宣传，宣布有1800万注册用户，16年GMV达到23.8亿元，笔者猜测，这些GMV中部分来自线下销售的APP支付。