今天私域流量还是比较火的一个词,尤其是很多人面对私域流量这个词是似懂非懂 。其实彭老师认为私域流量不是什么新的东西,更多的是新瓶装老酒 。没有私域流量这个词 时候,我们也在玩微信,微博,做百家号,直播等 。只不过用公域流量和私域流量把双方的界限划的更清晰一些 。
对于大平台流量池,本身对于他们自己都是私域流量,对于我们则是公域流量,所以说私域流量是一个相对的词 。
那么,什么才是私域流量呢?
彭老师认为:自己可以掌控的流量,可以触达,可以重复使用并且没有新增加成本的流量 。
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下面是彭老师总结的线下引流5个方法:
1、招聘会与展览会在一些招聘会和展览会上,酒店可以派人参加,一方面加对方的微信,同时也可以发酒店的名片(二维码) 。在招聘会上,一般都是企业的HR部门,这点是酒店线下协议公司客户开发的一个切入点,同时也可以通过这个点开发婚宴客户 。
2、线下公开课引流很多酒店都有会议室,利用会议酒店可以让有需求的参会者扫描进入到酒店的公众号,或者与主持人沟通好,让其介绍一下酒店的服务内容,这样会更加合理一些 。
3、异业联盟引流很多酒店都做过异业联盟,但是效果不一定好,根本的原因是酒店没有把这些流量进行管理,所以需要把这些流量通过扫描的形式进入到我们的公众号 。
4、酒店店内引流【酒店私域线下 5 个引流方法解析 酒店线下营销方式有哪些】把酒店内有价值的客人引流到酒店自己的公众号中 。
4.1确定有价值的客人类别
比如:商务型客人是主要引流的客人,因为这部分客人有复购率;周边游的客人也可以,他们有复购的可能 。携程上的客人大部分是商务客人,就可以在离店的时候进行引流 。协议客户现付的客人也可以引流,散客中商务客人也是可以的 。
4.2做好引流话术培训
4.3做好相应的激励
根据引流的数量进行一定的奖励,同时要求酒店的前厅经理对引流的工作经常的进行督导和检查 。
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5、地摊引流5.1卖会员卡
在城市人流比较多的商务商业位置,摆放酒店展柜,进行会员卡销售,如果酒店在当地有一定的知名度,会有一定效果,尤其是酒店有餐饮,这样需求会更大一些 。需要酒店人员者职业装,最好多准备一些酒店介绍类的资料和自己的名片等 。
5.2办理储值
也可以为了【地摊】特别进行储值设计,可以把起点额度设计的低一些,比如:500元送50或者80元,在额度上需要结合酒店的平均房价进行 。最好的方式酒店有自己的会员系统,在手机端就可以操作,这样可以减少对方的一些顾虑 。
5.3关注公众号有礼
关注酒店公众号有小礼物相送,这样就起到了引流的作用 。在夏天可以准备一些矿泉水,只要关注了,最好注册了会员了,就可以赠送 。需要注意一定,不要什么人让关注和注册,至少有订房订餐可能的人 。
5.4酒店自制商品售卖
酒店提前制作一篇小商品,在地摊上出售,这样会显得酒店的地摊商品丰富一些,同时也会对酒店品牌进行宣传,按照销售的数量可以给员工奖励 。
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