独家：做私域代运营的蓝鲸获1亿+大天使轮融资！ _知识分享

「见实：私域流量智库、企业增长智库」
「蓝鲸私域」创始人&CEO 高海波
见实：祝贺融资啊。这些投资人是今年开始找的你们？
高海波：去年就有谈，我们是做行业头部品牌操盘手出身，投资人之前就关注我们团队了，对我们上一个项目非常了解。
见实：上一个项目做什么？从哪里开始转型做私域代运营的？
高海波：我们团队从2016年开始做化妆品电商，2017年大概做了3000多万，19年我们操盘私域的化妆品电商公域就突破了10个亿，私域也上亿规模。
我们从2016年开始，就把所有淘宝用户拉到微信加好友，通过利益刺激和用户的运营，比如买一送一等，让粉丝去发小红书，200多万微信好友累计输出了10万级篇数的小红书和抖音等新媒体分享。
我们通过这种新媒体公域到私域，私域再到公域的玩法，实现了增长飞轮。当时私域一个月可以卖到数千万，在广州专门有超过150人的导购团队做品牌私域，我们从业务角度认识到了私域的价值，而我的一个大学师兄则从资本的角度也看到了私域的价值，我们碰撞出更多私域需要怎样的平台，会有怎样的平台的想法。
所以从2020年开始，我们就把自己做成一个平台服务商。从去年到现在，我们服务过美赞臣奶粉、名创优品、卡姿兰、联合利华等一批头部母婴、美妆和零售品牌。
见实：这么大投资，在投资人中建立的优势是哪些地方？
高海波：第一，他们还是看好这个大趋势。第二，他们更看好这个商业打法。认为私域未来的趋势，一定会有个强运营属性的平台在后端去赋能组织，提升私域效率。
目前市面上的工具已经很泛滥了。商家要的不仅仅是工具，更是资源和结果。私域平台的未来，前端是去中心化、破碎化的，是产权分开的流量，但后端需要像淘宝这样的一个中台，有一个生意的统一罗盘，有一个组织管理体系。
第三，是看好团队，我们走的比较靠前，拿到的客户数量和质量很好，也比较务实。我们之前做美妆私域电商4、5年，构建了数百人的销售团队，微信年销量是几个亿。是国内最早规模化验证私域零售这个事情的团队之一。做到这个体量，需要解决好流量问题、私域中的货品问题、导购效率问题、导购组织管理问题。
见实：有估算整个私域代运营市场的规模多大吗？
高海波：宏观来讲私域规模就是电商的规模。更具体的说，我认为微信要成为一个10万亿的交易平台，用不了太久，就三四年的时间。这10万亿里边我分了3种场景：
第一种场景是微信中的便利店跟菜市场，这里边有3万亿市场，目前做的最靠前的是美团优选，一天有几千万订单。
第二种场景是微信中的商超跟渠道，这里边也有3万亿市场，比如云货优选、鲸灵、爱库存这样的，但它是破碎的、分散的。
第三种场景就是微信中的品牌旗舰店，这里边有4万亿市场。目前绝大多数品牌已经在微信中构建自己的品牌阵地了，也就是公众号。很多品牌的商品和服务，确实覆盖到了数百万、数千万的公众号用户。
参考天猫，天猫中的品牌旗舰店有20%是代运营做的，那微信中整个代运营能帮品牌旗舰店做的GMV市场是8千亿。TP（代运营）平台收费率按25%算，这里边就会有2千亿的市场。所以我认为整个私域代运营的市场规模是2千亿。
但可能头部代运营公司一年的收入规模能做到200亿左右。微信TP比淘宝TP会更大。因为淘宝本身就是个商城，商家只要入驻进来即可，商城的流量所有权都在淘宝里，淘宝里的TP更多是链接、服务角色。
但微信不做商城，只给了你一块空地、接好水和电（如微信支付）等基础设施。微信里的TP需要帮品牌从0到1搭建商城。微信里TP的价值大于淘宝TP的价值，因为它的难度更大，对于客户的影响力更强。
私域有一定的“小黑盒”属性，私域里的运营数据是不可被看到的。品牌方为什么离不开代运营，因为他从交易工具里只能看到结果，看不到过程。整个运营策略不像淘宝，一打开后台，所有的链路都清清楚楚。
而且微信TP的生意做起来后，这个项目里的导购文化会深刻影响到粉丝。所以相对淘系来说，项目的不可替代性会更加突出。
见实：那从去年到现在，进入私域代运营的玩家多吗？竞争开始激烈看吗？这个行业的整体融资情况呢？
高海波：进军私域代运营的企业很多，但真正有运营能力，能把这件事落地，变成一个卖货挣钱的事，这样的团队不多，不管是甲方、还是乙方都不多。