(36、若随团活动的亲友是采访人员 ，导游人员应请示旅行社领导 ，按照我国政府相关 规定办理 。
(37、导游人员将转递的物品交给收件人时 ，请收件人写收条 ，并签字盖章 。
(38、对于旅游中因无特殊原因要求退团 ， 而劝说无效 ， 执意要求退团得旅游者 ，可满足其要求 ， 其未享受的综合服务费可部分退还 。
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标题：导游|导游实务练习题二( 四 )