本文《外卖小哥反复挂电话，用户气到骂脏话！而真相却是…生活都不容易啊》是傻大方资讯网小编整理于开放的互联网，版权归原作者所有。

这几天，微博上有一个关于外卖小哥的采访视频很火，每个网友看了都表示感动得想哭。

事情还得从一位杭州网友发的一条微博说起。

11月28日，网友@hey你爱吃青椒吗 发文分享了自己遇到的一件事情：

点外卖之后接到几个没有声音的来电，都是一接通就挂断，当时以为是恶作剧，所以忍不住发了脾气，后来才发现外卖员的短信。原来外卖员是聋哑人，在短信里解释了沟通不便的苦衷，需要通过打电话来提醒顾客外卖已送到的讯息。

网友对于自己的没耐心感到十分自责，所以在网上呼吁大家如果遇到这种情况的话最好检查一下有没有被忽视的短信，不要急着发脾气给差评，伤害到这些努力工作的特殊人群。

↓网友与外卖小哥的短信截图↓

这条微博后来被2万多人转发，网友们纷纷表示理解：

@XOXO粉红霏菲：有点儿想哭，善待身边的每一个人，多一些包容。

@我的朋友是个呆B：多一些耐心。

@momo酱也是徐老师：我以后也会注意的！

@夏正正：大家都是在努力地生活，彼此多些耐心和包容。

@Plumommy：在还不清楚别人身上发生了什么时，不要随意指责。

@回忆专用小马甲：记下了，大家也多注意，天冷送餐不容易。

这几天，有媒体找到了这位外卖小哥，于是也就有了在网上大热的这一则采访视频：