胡葆森:伟大企业必备的四个标准(13)

葛洛夫全部经营理念的核心是“惧者生存”,海尔的张瑞敏也常说“如履薄冰”,意思都一样。这不是谁抄袭谁,而是你经营企业到了一定境界,肯定就会产生这样的感受。

企业的经营任务就是“发现需求——满足需求”,因此所有企业的核心竞争力就表现在“发现需求——满足需求”的能力上。

“发现需求”是要发现当地市场的需求,因为市场是检验产品好坏的唯一标准。另外,即使市场有需求,也要看社会的配套水平能不能满足这种需求。

此外,河南商人要体现出河南人独有的气质,所以我提出了“操作讲究大气,经营乐于稳健,管理注重实效,产品和服务不断创新”的经营准则,这些不是我自己的创造,而是我们从黄河流域土壤肥沃层汲取到的传统文化营养,反映到了企业经营中。