老国货重启需要追随消费者的新( 八 )

作为老国货应按照客户需求持续推动产品创新,不仅不会增加成本,而且还是企业提高经济效益的有效途径。

有名的例子是百雀羚。百雀羚创立于1931年,是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。在笔者小时候的记忆里,百雀羚永远是一个小小铁盒包装着,总是放在乡里那个供销社商店柜台显耀的位置,但是随着时代的变迁,当你再去逛超市的时候,你可能找不到它的踪影,只是偶尔你会发现,那个曾经风靡神州大地的化妆品被搁置一些商场超市的货架底下不为人所知。为

了改变这局面,百雀羚除了进行管理、机制、营销等创新外,更重要品牌创新是产品不断迭代,推陈出新。

2000年,百雀羚止痒润肤露全新升级;2001年,联合美国迪士尼公司推出儿童护理系列产品小百羚。2004年,全新儿童护理产品“迪士尼”系列;之后,又相继推出了五行草本系列产品,同时在配方上,也一改以往油腻的香味为年轻消费者迎合的清爽型香味,从原有较为单一品种扩张经典系列、草本系列、水嫩系列等多个系列近上百个品种。这一系列创新性产品也给百雀羚带来了丰厚的回报和品牌溢价。也因此,从2008年开始,百雀羚销售业绩连续多年迅速增长,截止2014年百雀羚的总销售额约为18亿元。