盒马和北京人恩怨先放一放,来首生鲜电商们的五环之歌( 八 )
线上一直是盒马的增量部分。用户用盒马的习惯,周末时间喜欢到店体验,平日里喜欢线上下单。盒马的服务范围覆盖周边3公里,配送时效30分钟以内。即使是在订单高峰期,配送时效仍然能够保持在30分钟以内。满足了生鲜用户对“好物”兼“快速”的需求。
提到盒马的速度,这一点是很多传统线下商超无法企及的“快”,并非传统商超简单附加上“线上APP+跑腿业务”就能实现的快。即使很多商场看上去和盒马长得很像,但背后体系逻辑大不一样,正面厮杀时,爆发出来的战斗力也不一样,这也是为什么大家常说“业外人看热闹,业内人看门道”。盒马的快,依托背后智能化体系的建设,涵盖了智能分拣系统 (智能传送带) 、自助扫描系统 、仓配售一体系统、实时定改价 (电子价签),才得以实现整个仓储+拣货打包+配送路径的最优路径规划,保证配送时效。
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