小睿|不求一战成名,但须天天向上|睿和公开课( 二 )


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经营之道:
不求一战成名 , 但须天天向上
一是扩张速度和企业规模的关系 。 企业的发展速度、规模以及利润 , 是每一个企业家都非常重视的 。 很多的创业者在实现了从0-1 , 商业模式基本明确以后 , 都希望自己的企业能够快速成长壮大 。
速度、规模和利润固然是重要的 , 但却不是经营的根本 。 经营企业 , 第一是活着 , 只要活着的时间足够长 , 规模和利润都是有机会慢慢去实现的 。 创富港一路走来 , 指导经营的方针变化过 , 但是无论怎么变 , 始终是把“稳中求快 , 以稳为先”放在第一位 。 在任何情况下 , 扩张是一定要为生存来让步的 , 规模也是一定要为利润让步的 。
如果说运营团队想要扩张 , 但是一旦某个团队平均日出租率低于90% , 我们就会终止这个团队继续开店 。 如果整个集团的出租率低于90% , 同样也会停止扩张 。 如果某个团队的出租率在一定时间段内持续达不到90% , 我们就去压缩管理层的管控半径 , 一直压缩到他能够做好适合他的管控规模和范围 , 这个是我们对规模以及扩张速度的理解 。
二是经营企业的本质 。 高效率低成本是一切经营活动的本质 , 只要能够持续保持足够高的效率 , 足够低的成本 , 就能不断去创造奇迹 。 甚至在效率足够高、成本足够低的情况下 , 仍然可以改变行业 , 进而形成新的业态 。
试着回想20年前的百货商场 , 10年前的大型商超 , 如国美、苏宁、沃尔玛 , 到后来淘宝、天猫、京东等电商平台 , 这些产业和行业的变化 , 都是在一次次的高效率低成本的迭代下进行的 。 所以经营企业只要大致方向不错 , 就需要在经营活动的每一个关键环节下提高效率 , 是需要细节去呈现出来这个利润的 。
空间运营的核心是5个环节:选址、设计、装修、新店的营销、老店的维持 。 创富港只要求在每一个关键环节 , 尽可能做到比行业伙伴或者是提升10%的效率 , 或者是降低10%的成本 , 而且持续不断去追求这10% 。 慢慢的 , 当做到了 , 核心竞争力就建立了 。
创富港对员工也是同理 , 我们喜欢在每一件小事、细节上 , 都比别人做得好一点的员工 , 我们也喜欢那些看似进步不大 , 但是却绝不后退的员工 。
我们从不求一战成名 , 但是我们追求天天向上 , 只要持续不断地进步、积累 , 时间会带来回报 。
三是聚焦 。 每一个企业家其实都要清醒意识到 , 自己能做的永远都是十分有限的 。 创富港花了10多年时间只做了一个产品 , 这个产品就是解决2-3个人的办公需求 , 超出这个人数的办公需求 , 都不是我们的客户 。 我们把这10年叫做创富港的1.0时代 , 当把这个产品做到不再有任何竞争对手之后 , 我们才开始2.0的探索 。
来源:创富港

我们设想 , 2.0就是解决30个人以内的办公需求 , 但是这同样值得我们打磨10年甚至更长的时间 。
2.0相较1.0 , 表面上看只是把办公空间放大10倍 , 但是当一个空间内从容纳3个人到容纳30个人 , 背后会出现的问题是呈几何级倍增的 。 比如 , 团队营销的基因、薪酬的激励、团队的管理、资源的划分、销售的渠道 , 甚至目标客户群体 , 所有都将发生巨大变化 。 同时 , 客户的使用习惯也在变化 , 甚至市场上的楼宇资源、设计理念、装修成本等很多问题 , 也会发生变化 。
这些问题如果不经过实践验证并不断改进 , 不可能把产品做好做透 。 我们的理念是 , 在没有做好1.0之前 , 不会开始2.0;在没有做好2.0之前 , 也不会开启3.0 。 尽管我们还设想了4.0 。
我们有个非常远大的愿景 , 将来有一天要成为像华为一样 , 有着千亿万亿市值的企业 , 但是这一切都要一步一步来 。 在实际的经营活动过程中 , 至多设想未来2-3年的事 , 把握好当下才是最重要的 , 因为当下能做的永远都十分有限 , 在没有把能做的做到极致之前 , 就不要轻易去尝试新的东西 。