但产品经理也要会自己判断，哪些建议是可以采纳的，而哪些建议是不适用的，然后经过提交bug，研发修改，再提交bug，研发再修改等一轮又一轮的产品健壮性提升后，中期的产品研发也算是进入尾声了。
例如后面假如硬件产品想加入开机动画，制作一份动画让硬件工程师联系工控板的供货商进行批量添加，诸如此类的后续需求就让干系人去完成即可。
5. 工厂批量下发生产（硬件）目前基本的产品研发完成后联系工厂进行硬件组装及软件安装，以我们公司为例，硬件和软件都装好后会进行工装调试，工装调试内容一般就涉及绑定设备的SN号码，类似身份证的概念，其次为设备进行阻抗调试和体重校准，随后会进行烧机测试去验证设备的持续工作稳定性，有国际出货需求的话会正对特有的极限环境进行破坏性测试，在其中一项环节中不合格的会重新进行组装质检，力求设备更加的精良。
后期假如要更改设备的软件出厂版本，产品会下发ECR和ECN进行工程变更需求及下发，写好变更的内容及缘由，抄送给相关高层负责人及产品部门即可。
一、后期营销迭代及售后关于一些产品后期的运营策略，我也只能通过看过的文章和我们公司实际的方案去讲，策略这种东西并不是适用于每个公司和产品，对症下药才能药到病除。
1. 营销策略在产品能够进行商业用途的情况下，我们得考虑这个产品怎样才能够出现在大众的视角下。首先，我一般会先考虑产品面向的是B端还是C端，通过人群进行策略划分，其次就是产品的售价，人们第一认识就是产品的价格，最后深挖受众人群，是高端还是中低端，面向的人群是哪一类。
首先，先通过公司合作的企业或者一些谓之种子用户的人去体验我们的产品，拿我们公司的产品举例，可以先找一些健身工作室的教练和店长进行体验，其次找一些用户进行体验，因为一般B端产品，他的购买方一般都不是使用方，所以兼顾双方的感受是有必要的，这些只是确认我们的产品是否适合当前的市场，后面便要开始推销了。
想要推销产品，很多小企业老板都是想不花钱就能够卖更多的产品，但哪有这么好的事儿，我始终相信一分价钱一分货，首先分析产品的基础属性再去想推广渠道。
假如是APP类的就可以走广告投放策略，通过产品的受众人群去判断是投放抖音、快手、腾讯还是视频平台，联系一个投放代理商，告诉他你的诉求，切记不要告诉他你的准确投放金额，因为关注的点不一样，咱们关注的是广告投放能给产品带来多少投产回报比，而广告投放公司只会关注你投放多少钱，怎样最快的讲你的钱放到他们的口袋，并且针对自身的产品属性去决定投放的用户画像及投放方式。
举例，假如你的投放产品表现很惊艳，很对人愿意点击广告，你有投放cpm模式，靠千次浏览收费，假如要精准投放就cpc的模式，靠点击收费，后面还有以表单和加粉收费的就不细讲了。
而诸如一些面向B端或者较为昂贵的产品，其方式目前我了解到的只有进行地推或者通过公司的资源进行商业合作，或者签下更多的经销商分销模式，亦或是通过展会来展示公司的新产品，但最重要的还是提高公司在业内的知名度，通过裙带效应引领产品，毕竟当下的社会还是关系要重一点的。
2. 售后工作在后期的工作中最容易被忽略但也是最重要的便是售后工作，硬件产品的售后会更加的多，这个也是能客观反映产品健壮性的途径，以我们公司为例，售后率大约在2%-5%左右，抛开用户对于产品内容的不信任外，很一部分是软件的bug以及硬件损坏上。
所以，针对售后会制定一系列的SOP，让售后流程变得简单可复制，让售后流程更加的通畅，我们公司的售后流程就是客户以公众号或者销售同事的途径联系到了售后同事，售后同事首先会提交工单，随后会分析是哪一部分的问题，硬件维修问题则是工单转维修单，换货问题就是工单转换货，软件问题就是在JIRA上面提研发工单，让研发同事帮忙解决。
售后是一个产品的后期保障，是降低客诉率的基本方法，更是评判一个公司是否合格的方式，售后一定要做到用户有求必应，能做到实时追踪用户问题解决到哪一步了，实时反馈到客户。这个社会很多的生意都不是一锤子买卖，更多的还是后期的产品服务。
3. 产品迭代产品迭代在产品的生命周期中是不可缺少的一步，产品都做不到不更新，毕竟在现在互联网的时代，更新迭代速度太快了。我们一般迭代需求来源一般是分为三个途径，第一个是公司内部自发迭代，这一类是因为中期研发埋点过后的数据统计发现问题，通过自发性产品迭代。

稿源：(人人都是产品经理)

【傻大方】网址：/c/1122a10562021.html

标题：干系人|浅谈硬件产品的从0-1的过程（下）( 二 )