凤凰网|全效协同，巨量引擎深入汽车生意链驱动企业新增长( 二 ) 数字化转型已成为推动各行业

肖观音指出，一个优质的营销阵地离不开优质的流量，精细培育，并最终为品牌带来收益，这三点也包含了阵地经营的三大核心场景：用户积累、私域激活和流量提效。

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用户积累，依靠的是车企在巨量引擎平台打造的汽车品牌矩阵化专属阵地。它将商业流量与自然流量转化为品牌自有资产，实现循环再生。巨量引擎发起了「百大计划」、「优蓝计划」等，针对官方品牌号、经销商账号等给予流量激励、运营扶持和能力养成，帮助34个品牌账号粉丝破百万，汽车爆款数量全行业第一，优蓝计划9-10月累计涨粉294万，加速品牌私域规模增长。

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私域激活，高效用户培育，激发感知共鸣。巨量引擎基于星火燎原、DouCar等IP项目实现终端能力的持续建设和IP化纵深拓展，结合车友圈、全民任务、群聊等产品功能强化社交与互动。星火燎原项目在汽车销售终端已经覆盖27个品牌， 4000+经销商，实现矩阵涨粉1500万+ ，欧曼重卡与巨量引擎合作的星火任务计划实现话题播放量1.6亿，视频互动量637万，经销商涨粉92万+的优异成绩。

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流转提效，激活用户是为了进一步的高效流转。在2020年直播浪潮中，巨量引擎看到很多趋势和痛点：众多消费者已经养成了看直播的习惯，规模在不断的稳健上升，然而其中产生的80%的线索是被浪费的。巨量引擎推出车云店产品解决方案，打通车企品牌号、经销商企业号等多个阵地流量，希望能够提升品牌到经销商的经营效率，线索分发效率，打造车企线上新零售渠道。

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肖观音谈到，巨量引擎正努力实现流量经营与阵地经营的多路径协同，数据化驱动用户旅程流转，实现全消费旅程的用户价值激活。

以「真效」提质
从流量之争到流量之真，围绕真效，巨量引擎依托智能技术及产品，帮助客户找到真实高意向的用户并形成真实订单。
真效营销进阶，就是从获得真实用户到促进真实成交的两步，实现全链路真效。巨量引擎汽车行业运营负责人陈俊钢如是说。

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基于GDA和效果通两大拳头产品，巨量引擎已经在汽车行业实现了品效协同和效果直达。根据巨量引擎广告投放平台的数据显示，巨量引擎平台上的汽车线索与其他媒体线索重合率只有10% ，带来强增量；平均线索有效率达70%+ ，保证真实性；从线索产生到实际成交约30天左右，质量可靠。

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获客效能持续寻优是全链路「真效」的关键一步。巨量引擎为汽车行业准备了定制化的行业入口，通过汽车商品库、半自动化创意、经销商单优选及车系继承等功能，让过去的以计划做投放升级为以车系做投放。同时，巨量引擎还通过深度优化能力，以到店、成交、后市场服务购买等转化目标，越来越接近有真实购车意向的客户。
转化效能进化紧接着用户获取，作为成交的最后一公里，巨量引擎在完成线索收集到成交转化的过程中，提供了全周期的线索服务，同时在此基础上，一方面进行链路销转诊断提升，帮助主机厂、经销商全面复盘，优化策略提升转化，另一方面进行转化模型的优化迭代，根据线索跟进状态反哺收集策略，从而整体提升线索的分发效率、跟进效率和成交率。

以「增效」扩量