盒马CEO侯毅:利用全球采购资源打造自有品牌,拿回议价权
“从第一天起 , 我们就是互联网化的企业 , 所以最近两年我已经很少把精力放在数字化上面了 。 ”阿里巴巴副总裁、盒马鲜生创始人兼CEO侯毅近日在参加“2020中国全零售大会”分享他的零售经验时透露 , 他们最近一直在思考一个问题:随着社区团购快速进入中国所有的县、市、村、镇这样的市场 , 电商已经真正意义上以全品类方式进入中国的所有城市 , 在这样的竞争格局下 , 未来赢在什么地方?”
“我和团队在全世界看了好久 , 其中包括去ALDI、Costco超市以及山姆会员店调研 。 我们最终发现 , 商品和价值做到极致的时候 , 最受消费者欢迎 。 也就是说 , 当你的商品可以和全渠道各种形态的零售业竞争 , 其中包括电商 , 当你的价格比电商还要低时 , 就有了让消费者重复购买的竞争能力 。 ”侯毅透露 , 基于这份认知 , 他们花了4个月时间 , 于去年10月在上海开出了首个“X会员店”以及盒马的自有品牌“盒马Max” 。
从初生时的饱受质疑 , 到成为线下门店线上化的样板模式 , 从蒙眼狂奔一路跌跌撞撞 , 到疫情加速新零售生鲜成为市场的主流 , 不到三年时间里 , 作为新零售的行业标杆 , 盒马完成了从1.0向2.0的进化 , 并成为零售板块里不容忽视的一支力量 。 然而 , 正当全行业如火如荼投入数字化新基建的时候 , 当初以流量运营洗脑传统零售业的盒马如今却回归产品 , 重新专注商品的价值和质量 , 这不能不引起业界的关注 。
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利用全球采购资源 赢得中国市场的竞争
“盒马第一家X会员店位于上海浦东森兰商都负一层 , 占地面积1.8万平方米 , 仓储式货架的存货方式和店铺内的装修风格 , 有很多闵行区Costco的影子 。 ”有零售业人士告诉南都采访人员 , 这家会员店开业初期会费258元/年 。 除了直接付费外 , 还以可以用花呗授权开通 。 他们采用半日达 , 线上配送范围覆盖周边超过20公里 。
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“相当震撼!”侯毅用这四个字形容X会员店的销售情况 , “远远超过现在盒马鲜生 。 ”
【盒马CEO侯毅:利用全球采购资源打造自有品牌,拿回议价权】在侯毅看来 , 未来要成为零售业的王者 , 必须要具备三个能力:第一是具备很强的商品定价能力 。 所以X会员店推出了一个“盒马MAX”的自有品牌 , 它代表的是最高品质 。
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据悉 , X会员店依托全球84个国家的供应链资源 , SKU数量达1500个 , 自有商品占比超过40% 。 除此之外 , X会员店还有近10%的商品来自直采 , 从国外工厂直达上海外高桥保税区 , 而第一家X会员店所在的森兰商都正临近上海外高桥保税区所在地 。
第二是议价的能力 。 “我希望通过整个阿里巴巴集团 , 在巨大的采购规模的基础上 , 我们有一个最好的品牌化的议价 。 ”
“第三就是我们今天正在做得 , 希望引导我们的比较优势 。 ”侯毅表示 , 盒马如今的采购商是在全球范围筛选 , 我们要考虑哪个地方东西最便宜、工艺效率最好 , 它的基础设施、物流、加工中心、产地仓、中央厨房等体系的建设能不能帮助我们赢得比较优势 。 比如 , 我们现在的面粉从俄罗斯采购 , 油从波兰、乌克兰采购 , 这样的比较优势建立起来后 , 才能真正意义上的赢得价格 , 介入品质的竞争 。
“X会员店之所以能4个月开出来 , 是因为这几年为了竞争我们创建了大量这方面的体系 , 所以未来零售业的竞争也是站在全球市场、全球资源的角度 , 来赢得中国市场的竞争力 。 ”在侯毅看来 , 沃尔玛在全球建立了25个采购基地 , 他们正是拿着全球最好的商品资源赢得了在美国市场的竞争 。 同样在中国 , 盒马也可以拿全球最好的资源赢得在中国市场的竞争 。 “未来这样的体系建成以后 , 我们才能真正赢得站在全球角度的竞争能力 , 我们早晚会走向世界 。 ”
借自有品牌和会员制 重新拿回线下议价权
“盒马的新零售模式决定其迟早要进入自有品牌领域 , 这只是时间问题 , 三年前我已经预言过了 。 ”一位不愿透露姓名的零售业人士向南都采访人员透露 , 盒马的线上商品和线下商品是完全同一商品、同一品质、同一价格 。这种线上线下融合、商品价格极致化的新零售模式 , 从某种程度上来说 , 与中国零售业现有的经销商体系存在着不可调和的矛盾 。
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