美食|如何打造一套让用户持续尖叫的营销服务?( 五 )
, 而只要MPS为正数 , 这个公司就会越来好 。
本文插图
接下来考核公司的干部 , 考核服务团队 , 就可以用MPS来考核 。
MPS要提高就发奖金 , 只要降低就减少奖金 , 那么这个企业就会越来越重视服务
。
这是第四步服务 , 我们创造出极高的用户口碑 , 然后
让客户对我们产生“尖叫”
。
最开始要让客户关注你 , 然后你把客户留存下来 , 让他信任你 , 之后通过成交、服务 , 让用户最后“爱”上你 , 接下来所有的事情就都好了 , 这也为你追销后端产品做好基础!
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