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但这涉及到两个问题：商家如何从平台的公域流量中获取私域流量？平台又该如何平衡公域流量和私域流量的关系？
这与平台当前的生态能力密切相关，我们以视频号为例：
今年5月的改版中，微信进一步打通了公众号和视频号之间的直播关联，视频号和公众号实现了双向导流，再到10月初，企业微信与视频号也实现了打通。
这些变化说明了一点：视频号直播实际上是商家在公域流量与私域流量中的连接器。
变化也显而易见——改版后首日，情感公众号大V刘筱仅在直播两个小时内，就实现了100万人以上的观看。
再从整个微信生态的视角来看，微信生态的运营模式大体分为内容平台、沟通渠道和销售转化三部分：
内容平台——公众号、视频号、朋友圈；
沟通渠道——个人微信号、企业微信、微信社群；
销售转化——视频号直播、小程序；
整体来看，这其实形成了一条“内容+社交+交易”的链条。
对商家而言，他们通过内容平台展示产品，吸引用户进入沟通渠道，再与消费者建立联系，同时，将用户引进直播社群等沟通渠道，以加入会员、专享优惠、积分兑换等方式增加客户触达率与转化率，进而实现销量转化。
由此，这也是商家在微信生态内打造私域流量、及私域流量变现的一个通路。
护肤品牌修丽可在双十一前夕，开始在视频号进行常态化直播，其微信商城运营负责人向市值榜透露，他们直播间的销售额处于稳健增长态势，短短一个月的时间内，单场直播的销售额就翻了2倍；视频号直播间的新用户转化率高达78%左右，远高于全店的平均水平。
“我们发现新建立在微信商城生态的品牌，做小程序直播前期需要做私域人群的蓄水，这一动作需要时间去搭建，而视频号不太一样的是，它首先是微信生态的一个公域。”在修丽可方面看来，在视频号直播，能够为品牌在私域流量的运营上，带来更多公域的机会。
视频号之外，抖音、快手等内容平台，也感知到了“公私连接”的这种趋势，平衡公域与私域，也是他们当下重点在布局的方向。
不过回归到本质，所有平台的目的最终依然统一：服务好商家与用户，这也是所有平台型企业的商业内核。
参考文献：
[1]《中国私域流量营销洞察报告》，艾瑞咨询；
[2]《高速增长的发现式电商，从电商新兵到行业C位》，平安证券；
[3]《直播电商三国杀，从“猫拼狗”到“猫快抖”》，招商证券；
[4]《直播电商行业：风口正盛，未来去向何处？》，天风证券；

稿源：(i黑马)

【傻大方】网址：http://www.shadafang.com/c/111295PT2021.html

标题：公域|为什么所有平台都想带货？( 三 )