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文/王淼
布局快手半年之后,男装品牌迈特优迎来爆发。10月16日,迈特优服饰官方旗舰店在快手单日自播GMV突破100万,10月累计GMV突破1000万。
在女装品牌扎堆的服饰行业,男装品牌取得这样的成绩并不容易。迈特优快手运营负责人群哥将这一成绩的直接原因归结于天气,“天气转冷,需求增加”。
在天气原因背后,这是一个男装品牌花4个月时间蓄水涨粉、打磨团队,通过精细运营自播一个月就实现盈利的励志故事。同时,这也是一个品牌创始人对直播电商趋势充分认可,并想借助直播渠道实现品牌升级进化的新故事。
借助直播做产品升级,蓄水沉淀迅速积累10万粉丝成立于2014年的迈特优,定位轻时尚男装,用户群体是18岁-28岁的男性用户。凭借性价比路线,迈特优在淘系很快打响知名度。
从2018年开始,迈特优品牌创始人祥云注意到直播电商的风潮和背后的消费者习惯变化。“我认可直播电商渠道的消费模式,虽然未来直播电商成本可能不比传统电商低,但还是有很多前期红利。“拿定主意,祥云开始推动迈特优走出淘系大本营。
今年4月底,迈特优开始入驻快手。“当时我们停掉了两个在抖音已经百万粉丝的账号,把团队调到快手。在快手品牌竞争相对比较小,平台扶持力度也比较大,我们决心是很大的。”
在早期,迈特优是拿自己淘宝天猫的货盘直接在直播间售卖,但很快发现了问题,由于主打性价比,用户复购率低,退货率很高。这促使迈特优开始想借助直播来做品牌升级。
“为什么是直播,如果我们直接调整淘宝天猫货盘,整个供应链端和开发端风险很高。所以我们选择在直播渠道提升品牌品质和视觉,打造高品质形象。直播渠道从零开始,货品宽度不需要很宽,但天猫需要一定的宽度,可以随着时间推移,慢慢拓展宽度。“祥云说。
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迈特优
以休闲裤为例,此前迈特优休闲裤天猫单价在79元,在快手等平台直播间里,休闲裤的价位在119元左右,更高的单价对应更高的品质。经过尝试,祥云发现品牌升级的路线是对的,品质提升让迈特优的自播进入良性循环,粉丝的沉淀使得迈特优不论是做运营活动还是付费推广数据都更好。随着供应链完善,迈特优开始以直播间的货品反哺天猫等渠道。
在祥云的规划里,通过直播渠道把品牌品质、产品开发和视觉调性提升只是第一步,后期会考虑去做大主播以及明星合作。“我们不会为了做品牌而做品牌,我们在考虑慢慢升级。”
这样的思路也体现在迈特优在快手的运营过程中。初入快手,迈特优将4-5月作为蓄水期,把其他平台测试出的爆品拿过来,在保障品质的基础上进行低价促销,积累账号的基础粉丝。“比如外套的拿货成本是70块钱,别人卖150,我们卖80,对比同类型同品质的商品,我们基本不赚钱,就为了和老铁做朋友。”迈特优的快手运营负责人群哥介绍道。
除了策略型的自然流量获取外,公域投流也是必要手段,借助快手粉条和磁力金牛,迈特优在冷启动期实现了更为精准的涨粉。“从入驻开始,快手平台就给了比较大的支持,比如我们投放会有1比1地返还,甚至给我们免费做投流。”
在蓄水沉淀的过程中,群哥慢慢发现,“相较于价格,快手老铁们更追求品质”。虽然采取的是低价策略,但真正吸引消费者留下来的,始终是高于行业平均水平的品质。
到5月底,迈特优已经积累了10万左右的粉丝,粉丝们也在体验好产品的过程中,逐渐认可了迈特优品牌。初期的试水成功,也证实了迈特优在快手做品牌的可行性。
战略转化:瞄准女性受众,优化货品设计和直播风格6月,男装销售迎来旺季,迈特优在快手前期的沉淀,为其带来不少老顾客的复购,迈特优的快手账务上开始实现盈利。在迈特优的早期规划中,夏季到初秋也是战略涨粉周期,为了进一步沉淀粉丝,提升转化率,迈特优在快手展开了全面的账号测试。
“我们经过各种测试以后发现,在潜在目标用户群中,十几岁小孩的妈妈们的购买力是最强的。”尽管迈特优服饰的主要受众是18-28岁男性,但很少有男性会盯着直播间看主播卖衣服。真正在直播间购买男装的,大都是妈妈给孩子买,或者女性给男朋友或老公买。
于是,迈特优选择以女性群体为核心用户群,在快手的货品、直播等方面进行了针对性的布局,并从夏季开始为冬季的进一步爆发做准备。
在服装风格上,迈特优考虑到“大部分妈妈不喜欢自家小孩穿得过于花哨”,在快手上架的货品都是偏简单街头风,并且这些服装款式均是结合快手平台特性,特意设计生产的。“我们是微国潮,区别于常规的大众款,会稍微在面料、设计等方面植入时下最流行的元素,但不会做得特别夸张。”祥云介绍称,简洁的风格使得迈特优家的很多服装没有强烈的性别属性,女孩子也能穿,进一步扩大了受众群体。
稿源:(36氪新媒体)
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标题:品牌主理人|10月自播GMV超1000万,男装品牌如何借直播完成品牌升级?| 亲和力