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迈特优
由于快手尚未添加购物车功能,所以迈特优在夏季主要采用了套装售卖的方式,并且自行组合了单链接套装,让用户花一两百块钱就能买一件上衣加裤子的套装,不仅省事,更以高性价比再次提升了这一时期的吸粉速度。
而在主播选择上,为了适配女性受众的喜好,迈特优从新人开始培养,选择语气、形象都贴近阳光男孩的有亲和力的主播。“在其他平台主播更强调节奏,要承接大流量爆发,但在快手主播更强调亲和力,亲和力非常重要。”祥云说。
“妈妈”们感到亲切,就更愿意留在直播间里。“有很多妈妈,看到主播大概身型,就能大概判断出自己家孩子是否能穿,她们下单也更加方便容易。”
在快手信任电商的氛围之下,迈特优始终坚持真诚对待每一个用户。群哥说:“虽然整个夏季的投入产出比不是很高,但是凭借高品质货品和有亲和力的主播,我们和粉丝之间建立了深厚的关系,在其他平台困扰已久的粉丝粘性问题终于有了改善。”截止目前,迈特优服饰官方旗舰店快手账号粉丝量已经达到64万。
集中爆发:加强账号精细化运营,打造爆品货盘亲身感受了老铁文化之后,群哥愈发觉得,做好快手粉丝的回购和体验十分重要。“在其他平台主要是获取公域流量,更注重拉新。快手是要更注重粉丝回购和体验,粉丝沉淀越多,GMV越稳定。这两者是一个比较大的区别。所以我们在其他平台的思路是依附内容做爆发,但在快手我们更倾向优化整个直播间节奏和产品衔接。“群哥说。
为了给粉丝提供最佳的购物体验,迈特优一直在努力提升整个团队的默契度,对账号进行精细化运营。“我们对场控、排品、直播等每个环节都十分看重,因为如果某一个环节没有配合好,不仅流量承接的效果不会那么理想,更关键的是粉丝的体验感也会变差。”
尽管之前在其他平台积累了不少成功经验,但迈特优在快手始终抱着“从0开始“的心态,从平台特性入手进行规划布局。“我们整个快手的人才梯队可以说是原生级别,都是在摸索中洞察到快手平台乃至直播电商的发展趋势,再与自身行业特点相结合。”
不同于大多数标品类行业,服装行业一直都有一个特质,就是衣服肯定要有爆款,才能带来好的销量。“比如我们在前期准备阶段,不可能在没有任何数据的情况下,做十几万件出来,所以就得靠一些款式去做测试,确定主推款后再去做大批量生产。”
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迈特优
除测款外,一旦线下出现爆款,迈特优也能第一时间跟进到线上款中。祥云认为,这正是迈特优相较于大品牌的优势——灵活。“大品牌的货品生产需要周期,可能一盘货需要提前几个月准备,所以他们对于流行趋势的捕捉,可能没有我们这么快。”
将打爆款思维延续至线上,在迈特优的直播间中,经常遵循“二八原则”,以组队款和爆款为主,最终80%的销售额来自20%的主款。
迈特优的策略灵活性还体现在季节预测上。根据快手的用户在北方区域覆盖更广,,迈特优推测出秋冬季服饰销售期更长,也更容易爆发,因此提前做好了货品准备,并早于其他平台,优先在快手上架了冬款。
依托前期近半年的铺垫,随着天气转凉,迈特优在10月16日迎来了预期中的爆发。在这场直播中,迈特优也针对快手制定了科学的排品规划——准备了一百个品,其中有30个福利品,60个是利润比较保守的中部链接,其他则是客单价较高的利润品。
能沉下心来,把每一步做扎实,这是在经历这次集中爆发之后,群哥最大的感受。“货品需要仔细排布,团队需要精心培养,很多商家都没有耐心做到这一点,但这个确实是现在甚至未来以后很长时间做好直播电商的关键。”
而对于阶段性成功,群哥也提出了三个关键词:尝试、总结、对比。“直播电商是一个全新的领域,很多细节没有成文的规则,唯有不断探索,才能闯出自己的道路。而在快手,首先是要重视快手粉丝沉淀的价值,其次是注意积累粉丝。”在迈特优经营快手的长远规划中,现阶段所取得的成绩,都会成为明年规划时的重点参考。
今年10月迈特优在快手的GMV达到1000万。但对于他们来说,今年只是开始,随着在快手的供应链逐渐完善,粉丝积累的初步完成,以及新账号的开通,迈特优的GMV还将迎来新一轮增长。
以下为采访全文实录:迈特优当前主要采取怎样的产品策略?
稿源:(36氪新媒体)
【傻大方】网址:http://www.shadafang.com/c/111295P952021.html
标题:品牌主理人|10月自播GMV超1000万,男装品牌如何借直播完成品牌升级?| 亲和力( 二 )