宋清辉|宋清辉:监管加码 我国消费者权益保护工作体系逐步趋于成熟( 三 )


有业内观察者认为 , 还应着力压实从业机构相关责任 。 建议在划分明晰的基础上 , 要求相关金融机构包括从事金融服务的科技企业依法、依约切实履行对消费者的责任义务 。 对相关机构的追责要更切实有效、更有针对性 , 使责任能够落到实处 , 推动相关问题在个案、机构层面得到解决 , 不至于恶化成为群体性事件乃至系统风险 。 同时 , 充分运用监管科技前沿工具 , 综合使用大数据、人工智能等手段 , 降低黑色产业对消费者权益保护和金融机构正常经营的干扰 , 维护风清气正的市场氛围 。
宋清辉告诉采访人员 , 强化金融消费者权益保护工作 , 一方面 , 需要进一步提高公众对金融产品的认知度 , 逐步改善金融消费环境;另一方面 , 要重视解决侵害金融消费者权益的问题 , 以保护金融消费者权益 。 _原题为:监管加码 全力保障金融消费者权益
责任编辑:林洁如