kol|抖音私域,值得做吗?
编辑导读:抖音提出了“兴趣电商”概念,并提出三大扶持计划。兴趣电商,重点落在“兴趣”二字,本文作者梳理了电商市场的发展,从行业视角来聊一聊兴趣电商背后的演变,以及未来会成为什么样的形态,值得商家与意见领袖AII-in吗?
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值得做,能赚钱,但不一定能做好。
先从时间和一则发言开始,4个月前抖音在广州举办了场发布会,把自己进行重新定位,从原来的抖音电商升级成为“兴趣电商”;并提出三大扶持计划。
分别为:
- 帮助1000名商家实现年销售额破亿
- 一万个优质达人年销破千万
- 100款优质商品年销破亿
也就是说:抖音有巨大用户池,为吸引更多商家进入供应链渠道做准备。换言之;“抖音在夯实供应链结构”,这对商家来说仅是第一口红利。
但最重要成分在于“兴趣电商”这个概念,很多商家忽略了其本质;那什么是兴趣(Interest)?
总结为物质与精神两种,前者通常表现在衣食住行的追求,后者具体为学习,研究,学术知识等内容的追求。
从心理学角度而言,兴趣是个人力求接近,探索某件事物和从事某种活动的态度和倾向,简称为“爱好”。
进一步说:一个人对某件事物感兴趣时,便会对它产生特别的注意,从而造成多巴胺活动,让大脑神经元形成固定路径,进而持续上瘾的情况。
它的产出有个重要关键词叫做“新鲜感”;人的大脑如同缺氧的人,需要摄入更多新鲜来刺激,若你能调动嗅觉,听觉,触觉等更多感官,那就会使用户的感受更强烈。
今天我们纵观电商市场发展,从行业视角来聊一聊兴趣电商背后的演变,以及未来会成为什么样的形态,值得商家与意见领袖AII-in吗?
01 时间与空间的交错1930年,美国人迈克尔·库仑(Michael Cullen)在纽约州开设了第一家金库仑联合商店;他根据自身几十年食品经验,很巧妙的设计了低价策略,首创商品种别定价法。
平均毛利他可以做到9%,这个数字与当时当地一般商店25-40%是很令人吃惊的;有人认为毛利高不代表盈利多吗?当然。
但他为了保证薄利多销换取另一种经营方式,采用大量进货的方式给供应链压价,并以连锁经营的方式开设分号,建立起保证大量进货的销售系统,首创了自助式销售。
不妨思考下,线下交易的本质是什么?
货品流通给用户创造更好体验从而满足需求,但不难发现传统商店毛利过高的核心在于“交易履约时间成本大”;它和整个交易链条有巨大关系。
传统供应链到消费者需要经过五层关系,分别为:
供应商,制造商,品牌商,渠道商,零售商,最后达到消费者;并且中间还需经历“运输,人工,消耗”等大量成本。
迈克尔·库仑(Michael Cullen)把这些成本进行缩减,门店不设售货员,减少其他人员用销售系统管理意味价格更低,便利性提高,履约效率增加固然受到消费者欢迎;并在20世纪50年代也得到快速发展。
随之,20世纪90年代初超市文化“侵入”中国,在短期内迅速扩张,那通常这些自选超市都有哪些类型呢?
总结为三点:
前者作为中转仓,中间为消费者解决休闲自选购物,后者满足社区周边日常所需。
在现实中,无论怎么发展所有商品交易的价格差“均从人工与供应链”当中缩减得到,若有额外部分那便是品牌溢价。
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到互联网时代后生意的格局发生转变,线上是虚拟空间,它的发展与现实世界相伴同行,从综合角度看所有交易均离不开“人货场”;线下与现实最大区别在于打破了“时间和空间”界限。
怎么理解?在网上销售商品进行商业活动,本质是把现实生活中的商业活动搬到虚拟的世界进行。
这种交易的方式非常便捷,是对传统商业形式的一个巨大变革,我把最早出现的电商平台称之为“原始电商”。
在国外,亚马逊Amazon是当之无愧的老大,覆盖美国,澳大利亚,日本英国等14个国家;除此外还有Ebay,Etsy,Newegg等,在国内著名的有淘宝,天猫;京东等平台。
原始阶段品牌商只需要把线下商品放到网络上进行销售,相对而言把实体店变成互联网的网店,线上平台实际为“中小商户”提供了交易的“场地”,那交易的本质其实没变,两者唯一不同在于“交易的效率”与“成本结构”发生巨大变化。
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