员工|苹果员工不愿9月初复岗 致信库克抱怨称诉求被忽略( 二 )


展望未来,我们相信未来的工作地点和时间将更加灵活。事实上,我们已经是一家分布式公司,在世界各地和许多不同的时区设有办事处。苹果的组织结构更倾向于通常遵循相同结构的办公室,在这种情况下,同一公司中的人更有可能共处一间办公室。同时,我们强烈鼓励跨职能、跨组织的协作,我们公司中的许多横向团队反映了这一点。
这样的合作在我们公司中得到了广泛的赞誉,可以说是帮助我们取得了最好的结果,这是苹果之所以成为苹果的重要原因之一。然而,公司很少能在短距离内共存,更不用说在同一座大楼里了,这意味着我们最好的协作一直需要与其他办公室和跨时区的团队进行远程通信,而这早在疫情爆发之前就开始了。
我们鼓励业务伙伴进行分布式工作,我们成为远程通信公司已经有一段时间了,这是史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在1990年的一次采访中所预测的未来愿景。这或许可以解释为什么强制外出工作能够打破跨职能部门的沟通障碍、带来更好结果的原因。
到目前为止,我们几乎所有人都已经在完全远程工作了一年多。我们已经开发了所有操作系统的两个主要版本,组织了两次完整的WWDC,推出了大量新产品,正向自主研发芯片的方向过渡,并以与以前相同的关怀水平支持我们的客户。在过去的15个月里,我们已经在更极端的条件下进行了灵活工作的试点,我们非常成功地这样做了,发现远程工作给我们的许多同事带来了以下好处:
——留用和聘用中的多样性和包容性
——打破以往存在的沟通障碍
——更好地平衡工作和生活
——更好地集成现有的远程办公技术
——减少病原体的传播
我们请求你们的支持,让那些想要远程异地工作的人能够以灵活的方式继续工作,让每个人都能弄清楚哪种工作设置最适合他们、他们的团队以及他们的角色,无论是在我们的某个办公室、在家里还是在混合解决方案中。我们是活生生的证据,证明没有针对所有人的一刀切的政策。
要让包容性和多样性发挥作用,我们必须认识到我们每个人都有多么不同,而这些差异带来的是不同的需求和不同的蓬勃发展方式。我们认为,苹果既有责任认识到这些差异,也有能力完全接受它们。正式允许个人管理链条和个人团队做出最适合其团队角色、个人和需求的决策,并将其作为官方声明的政策,而不是罕见的个人例外,将缓解我们许多人目前存在的担忧。
我们明白惯性是真实存在的,改变现状也很难。但迫使我们在家工作的疫情给了我们一个独特的机会。大多数变化已经发生,远程灵活的工作方式已经成为目前的“新常态”,我们只需要确保我们现在就能充分利用它。我们相信,苹果有能力成为这一领域的领导者,不是像其他一些公司那样,宣布“每个人都可以永远在家工作”,而是宣布一项官方的广泛范式政策,允许个别领导者做出决定,使他们的团队能够做好他们一生中最好的工作。我们坚信,现在是“破釜沉舟”的理想时刻,因为未来别无选择。
我们已经收集了部分请求和行动事项,以帮助继续对话,并确保每个人的呼声都被倾听:
1)我们正式要求苹果将远程灵活办公决策视为团队自主决策,就像招聘决策一样;
2)我们正式要求在全公司范围内定期进行简短的调查,在公司范围、组织范围和团队范围内建立结构清晰、透明的沟通与反馈流程;
3)我们正式要求在离职面谈中加入一个关于远程工作导致员工流失的问题;
4)我们正式要求制定一项透明、明确的行动计划,通过现场、异地、远程、混合或其他位置灵活的工作方式来满足残疾人士的需求;
5)我们正式要求了解返回现场面对面工作对环境的影响,以及永久远程办公如何抵消这种影响。
来源:腾讯科技