员工|苹果员工不愿9月初复岗 致信库克抱怨称诉求被忽略
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苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)最近发全员信,要求员工在今年9月初复岗,并且每周需要返回办公室工作三天。然而,苹果员工似乎对此并不买账,不仅抵制这项新政策,甚至致信给库克,希望施行更灵活的工作方式,并抱怨他们的诉求被忽略。
【 员工|苹果员工不愿9月初复岗 致信库克抱怨称诉求被忽略】在这封内部信中,员工们表示,他们希望公司制定更灵活的方案,让那些想要远程工作的人可以继续这样做。信中写道:“我们想借此机会向同事们表达我们日益关注的问题。苹果的远程、位置灵活的工作政策,以及围绕它的相关沟通问题,已经迫使我们的许多同事辞职。如果没有灵活性带来的包容性,我们中的许多人都觉得,我们必须在家庭、福祉和全力以赴地工作之间做出选择,否则就无法成为苹果的一部分。”
就在两天前,库克给苹果员工发全员信,称从今年秋季开始,他们需要没周一、周二和周四返回办公室工作,大多数员工每周可以远程工作两次。他们还可以在一年中最多两周的时间里处于远程办公状态,但前提是获得经理的批准。与苹果之前的公司文化相比,这明显放松了限制。在新冠肺炎疫情爆发之前,苹果以不鼓励员工在家工作而闻名。然而,与其他科技巨头相比,苹果的做法仍显保守。推特和Facebook都告诉员工,即使疫情结束,他们也可以永远在家工作。
对于许多苹果员工来说,目前的政策还不够,而且显示出苹果高管和员工对远程工作的看法存在明显分歧。信中写道:“在过去的一年里,我们经常觉得自己的诉求没有人倾听,而且有时还被主动忽视。像这样的信息:‘我们知道你们中的许多人都渴望与办公室里的同事们重新联系’,却不发信息来承认我们之间存在着直接的矛盾情绪,这让人觉得受到轻视和不认同,感觉就像管理团队对远程工作的看法与许多苹果员工的生活体验之间似乎存在脱节。”
这封写给库克的信始于一个面向“远程工作倡导者”的Slack频道,该频道大约有2800名会员。大约有80人参与了这封内部信的撰写和编辑工作。苹果员工们表示,接受远程工作对于公司的多元化和包容性努力至关重要。他们说:“要让包容性和多样性发挥作用,我们必须认识到我们每个人都有多么不同,而这些差异带来了不同的需求和不同的蓬勃发展方式。”
以下为苹果员工致库克内部信全文:
尊敬的库克以及各位领导:
感谢你们对重返办公室工作的混合方法的深思熟虑,并在本周早些时候与我们所有人分享了这一想法。我们感谢你们为世界上每个人度过困难时期所做的努力,并确信你们的计划会比周三透露的更多,但我们遵循苹果的悠久传统,即只在事情准备好的时候才宣布。然而,我们觉得目前的政策不足以满足我们的许多需求,所以我们想花点儿时间来解释一下。
过去的一年对我们公司来说是前所未有的挑战:我们必须学习如何在几乎完全远程工作的情况下,一如既往地提供同样高质量的苹果产品和服务。我们做到了,实现了又一个创纪录的年度业绩。我们找到了一种方法,让每个人都能相互支持,并以一种全新的合作方式取得成功,即从我们能够自行选择的工作地点(通常是在家里)。
不过,我们想借此机会向同事们表达我们日益关注的问题。苹果的远程、位置灵活的工作政策,以及围绕它的相关沟通问题,已经迫使我们的许多同事辞职。如果没有灵活性带来的包容性,我们中的许多人都觉得,我们必须在家庭、福祉和全力以赴地工作之间做出选择,否则就无法成为苹果的一部分。这是一个我们任何人都不会掉以轻心的决定,也是许多人不愿做出的决定。这些担忧在很大程度上促使我们倡导改变这些政策,收集的数据将反映这些担忧。
在过去的一年里,我们经常觉得自己的诉求没有人倾听,而且有时还被主动忽视。像这样的信息:‘我们知道你们中的许多人都渴望与办公室里的同事们重新联系’,却不发信息来承认我们之间存在着直接的矛盾情绪,这让人觉得受到轻视和不认同。我们中的许多人不仅已经感觉到与世界各地的同事建立了良好的联系,而且现在的联系比以往任何时候都要好。我们已经开始期待着像现在这样工作,而不是每天都需要回到办公室。感觉就像管理团队对远程工作的看法与许多苹果员工的生活体验之间似乎存在脱节。
对于苹果的许多人来说,我们之所以能取得成功,并不是因为我们在家工作,而是因为我们能够在办公室外工作。在过去的一年里,我们感觉我们第一次真正有能力做最好的工作,不受每天上下班和面对面办公的挑战限制,同时还能更好地照顾自己和身边的人。
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