这种模式的特征在于灵活性,好坏参半,在最大限度铺开摊子的同时也需要经受服务能力的考验。对比快团团,在用户猛增的同时伴随着假货、售后不完善的困扰。
鹅享团明确表示面向小微商户,在传统电商平台流量越来越贵的当下,这无疑会促进一部分长尾商家在此扎根,但同样会面临鱼龙混杂的挑战。
“人人皆可为团长”的模式似乎是又回到了曾经的微商泛滥的时代。鹅享团的运营模式依托微信的私域流量,团长可以将商品分享到朋友圈、微信群或者发给微信好友,进而实现交易。
这似乎是微商在微信生态内的再进化,微商以往的传播模式偏向于朋友圈分享,然后再私信交易,鹅享团的介入将模式变为电商小程序一键购买。交易效率提升的同时或将吸引大批微商群体的涌入。
微信作为日常通讯工具,若朋友圈、微信群、私信聊天框均充斥着各种拼团消息,微信是否又违背了曾经的初衷?
社会效应与经济效应难兼得
移动社交时代,“人”的数字化驱动着人货场由割裂走向融合,因此衍生出更多实现转化和交易的触点。在此契机下,腾讯驱动零售数字化升级在不断推进中。
【 私域|电商梦,鹅拼鹅享鹅心慌】“鹅享团也是腾讯智慧零售的战略之一。”上述人士表示。依托微信流量池,面向小微商户重构人货场。
文章插图
传统电商对于人货场的匹配更具大众属性,例如满足高频需求,集中于标品等。而在社交场景下,圈子、兴趣爱好等都是可触发交易的因素,鹅享团似乎有开发电商增量市场的潜质。
鹅享团给实体商户、供应链厂家、长尾商家、或者普通个人等都留了一席之地。
以实体商户为例,近年来实体经济数字化转型已是大势所趋,尤其是疫情以来用户消费习惯进一步线上化。在此过程中,实体经济挑战与机遇并存,在线下购买力骤减的同时,很多实体商家开始了数字化转型。
一位微信小程序开发商表示,之前,实体商户转型转战社区电商等线上模式,大都是选择开发自己的小程序商城来上线产品。鹅享团上线,对于这些商家来说则直接开通团长上线产品即可,不需要再开发小程序。
无疑,鹅享团的上线对于实体商户数字化转型提供了便利性,同时缩减成本开支。
以美团优选、多多买菜等为代表的社区团购一直受到市场的诟病,主要原因在于其盈利速度跟不上烧钱速度,加上时效性较低、产品质量参差不齐等问题,在可持续性方面存疑。
鹅享团助力本地商家向线上转型或将直接规避社区团购的模式弊端,基于本地商家打造社区电商新范式。
而且社区电商本身就是一种补充性消费,基于本地商家做线上线下协同或许比社区团购企业们重资产投入的性价比更高。
在社会效益语境下,鹅享团对于实体经济转型、小微商户商业变现似乎都能产生促进作用。其工具特征放大了服务属性,但工具的轻资产模式也加大了其后续发展的不确定性。
电商本就是红海市场,无论是三大传统电商平台,还是依托直播而起抖快,各自都处于卡位竞争的状态,各自具备差异化优势。
鹅享团生于微信,不缺流量,缺失在物流、供应链等方面的积累。在人货场三要素中,它将“人”的作用放到最大,突出优势规避短板。
而如今电商行业进入深度竞争状态,消费者满意的欲值被不断拉高,电商平台的履约服务能力与消费者的选择与否息息相关,例如京东的“快”。
面对更挑的消费者,鹅享团强调服务小微商家的同时,或将弱化面向消费者的服务。
如此看来,鹅享团要想打破腾讯电商的魔咒也并非易事。
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