编辑导语:传统企业转型困难?如何打破传统营销的桎梏?这篇文章详细阐述了私域组织力、运营力可以解决流量和转化难题,帮助传统企业转型,推荐想要了解企业转型的童鞋阅读。
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前几天给一家代理记账的传统企业做战略咨询,近几年互联网企业的爆发式增长,很多传统企业的电销模式转化是越来越不行,所以当前想解决的问题就是流量!
如果这个关于“流量”获取的问题抛给你们,你们会怎么思考回答?
抖音、小红书、知乎等流量平台发短视频来吸粉?买手机号导粉?投放广告获客?
但当得知这家企业的私域全是付费用户之后,就发现这家企业互联网基因是相对欠缺的,所以就决定从私域运营底层方法论开始重新认清私域力的可怕之处!
如果用“一思维模型”来解释就是在原先电销模式的传统形式中加互联网基因来击穿这个传统营销的束缚,从而进入到第二曲线来实现流量、转化的指数型增长
一、组织力—为私域建设奠定坚实基础“零售企业的数字化转型,20%是技术问题,80%是管理问题”是普遍行业共识,组织力是有力支撑私域建设的管理架构系统,解决的正是从顶层设计到组织架构,以及团队协同与资源整合等方面的问题
1. 组织力四大特征特征1:目标
明确的私域战略目标;清楚自己的企业定位以及自己团队是为什么指标服务,每位成员才有行动的方向
特征2:协同
跨部门组织协调能力;私域团队一般都会有流量、用户、活动、转化等小组,每个部门都是息息相关,需要相互协作
特征3:激励
团队业绩的激励机制;说实话,这才是员工每天干活的动力,良好的激励政策能够很好的发挥员工正向潜能
特征4:成长
团队成长与团队管理;私域除了对外服务,同时也要关注每位员工的成长发展。
2. 组织力四种架构模型模型1:市场部主导
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适用条件:
- 营销导向的品牌;
- 自有流量触点较薄弱,或处于私域初创阶段;
- 常用于小程序业务规模占比较小,或私域起步较晚的品牌,例如代理记账型传统企业。
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适用条件:
- 适合线下销售导向,对短期业绩较为重视的品牌;
- 线下各大区利益协同性强,适合对各大区利益协同更加关注的品牌;
- 适合依赖导购开展业务的品牌。
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适用条件:
- 需要共同电商资源,推动小程序私域快速起步;
- 线下资源不易整合;
- 领导层需要在小程序私域与线下业务之间提供明确利益协同。
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适用条件:
- 领导层高度重视小程序私域,对小程序私域定位为全渠道自营业务,并给予充分资源支持;
- 领导层需明确小程序绩效目标以及与线下和电商业务的利益协同。
模式1:粉丝最大化
就是将企业产品给资源整合化,公司内的所有商品线内的粉丝群体整合为公有资产,然后对粉丝进行统一的分层和运营,让每个粉丝用户能够触达到每个产品的了解,而不是单一垂直的粉丝对一个喜爱产品进行服务的形式
这类最大化模式有点像现在做知识付费的人群进行粉丝互导的形式,意思就是当自己的流量到达顶峰时,借用其他企业的私域资产再次售卖自己产品,用户圈层就会扩大,打破原本的天花板
模式2:会员最大化
就是将不同产品线上的会员用户由垂类服务官来精细化运营,将会员能够更好的体验到产品的价值和使用时长,从而最大化的进行会员口碑式传播营销,让会员用户成为产品的分销员,会员存量大大提升
模式3:品牌最大化
每个公司肯定都有不同的产品线运营,让每个私域指挥官按照自己的产品调性开展营销活动,产品定位、涨粉、留存、转化、复购、会员体系等相互赛跑,解决组织难的思维惯性,单品类实现高速发展的同时能够找到各产品线的差异化增长。
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