阿里|5亿"老铁"加持、京东淘宝断链,快手电商还缺什么?( 三 )


有鉴于此,如果针对现有情况进行调整,是抖快维持直播优势的关键。其中,快手的反应显得更快一些——调整流量分配规则,扶持六大家族外的新主播。
数据显示,过去一年快手六大家族的流量直线下降,辛巴、二驴等大主播纷纷炮轰平台限制流量。这一套“刮骨疗伤”之法效果也是肉眼可见的:截止去年第三季度,快手电商中GMV过亿的品牌超过33个,大部分中腰部主播和新入驻商家都取得了明显进步。
如今,更多的压力来到了抖音这一边。
阿里|5亿"老铁"加持、京东淘宝断链,快手电商还缺什么?
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(图片来自Pexels)
总的来说,抖音、快手两大短视频巨头的电商业务侧重点、经营模式都有不少差异。由于这些差异的存在,我们很难简单地给快手、抖音电商业务分个高低,或者判断谁的未来前景更加广阔。
对于抖快双雄来说,对抗是在所难免,但现阶段它们或许还不至于短兵相接。专注于自身发展,才是当前第一要务。
值得玩味的是,面对快手切断外部电商链接的消息,京东方面很快作出了回应:京东和快手电商直播更多是基于供应链层面的合作,此次调整对京东几乎没有影响。阿里虽然截至目前尚未作出回应的,但从此前抖音、小红书等平台宣布限制第三方电商链接时的反应来看,阿里对快手此举也不会太意外。
这两大巨头的反应,侧面表明了它们的态度:现阶段的快手电商,还不足以对它们构成直接威胁。归根结底,现阶段抖音和快手的电商闭环都并不牢靠,短板还相当明显。
要想和阿里、京东、拼多多掰一掰手腕,它们需要尽快填上这几块缺少的拼图。
快手电商缺失的拼图:供应链&物流价值研究所认为,在拿下支付牌照之后,快手电商闭环目前最主要的短板还有两个:物流及供应链管理。
熟悉阿里、京东、拼多多三巨头发家史的朋友应该很清楚,自营电商想要获得长远、健康发展,供应链和物流是必不可少的两块拼图。而这两环,恰好是半路出家的抖快的缺点。
从这个角度讲,在流量、用户、营销、渠道等多个环节的比拼中不分上下的抖音和快手,谁能率先赢下这一场电商大战,关键可能就在于谁能更快补齐这两块拼图。
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首先,在物流环节上,抖音似乎比快手做得更多。
日前,曾有消息称抖音有意投资极兔速递,以补强电商业务短板。虽然这一则消息很快遭到双方否认,但从近期种种动态就可以看出,抖音电商对物流这块缺失的拼图十分重视。
一方面,从去年上半年开始字节跳动就在春秋两招中放出大量物流相关岗位,涉及运营、研发、仓储管理等多个物流行业核心环节。根据字节跳动官网上的招聘信息,截止去年年底还在招聘的物流相关岗位达到近80个。
另一方面,字节跳动也挥舞起了支票簿,将资金砸向物流产业链上下游的多家相关企业。天眼查数据显示,过去半年字节跳动先后投资了跨境物流企业纵腾集团,仓储物流企业Syrius炬星,物流机器人企业迦智科技、云鲸智能和未来机器人。
今年1月份,还有消息称抖音电商开始测试快递服务音尊达,正式开始承担物流配送服务。
不过直至目前,抖音电商这一系列物流布局的效果并不明显。被寄予厚望的音尊达,目前采取的还是接入通达系物流企业承担终端配速服务的策略,而在投资极兔未果之后,抖音自建物流体系的实力依然有待加强。
当然,从另一个角度讲,这也给快手提供了追赶的时间。
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目前,快手小店的物流配送环节依旧采用第三方合作模式,通达系、极兔和京东物流都是其合作伙伴,这一点和抖音电商并无太大差别。在价值研究所看来,抖快电商物流体系想实现蜕变,必须在末端配送、售后处理和仓储管理上下一番苦功。
其次,在供应链搭建上,抖音和快手目前也是半斤八两,都还有很大的进步空间。
阿里|5亿"老铁"加持、京东淘宝断链,快手电商还缺什么?】去年1月份上市前夕,时任快手电商营销中心负责人张一鹏曾在接受采访时表示:
“快手短期内没有自建供应链的计划。原因很简单,供应链是个非常庞大的概念,不仅仅是大家理解的人-货-场那么简单,还包括生产、分配、流通等非常多行业,快手更愿意用开放的姿态,让专业的人去做专业的事,实现合作伙伴的共赢。”