sO2O 生鲜 SaaS 创业记·友商篇(三)( 四 )


十二、第三方供应商初步结论产品所处在市场环境和产品定位:以服务平台客户起家,提供具备替代平台后台功能的产品,提供平台没有和差异化产品留存客户。
产品生命周期/组织架构/产品迭代速率:核心产品进入成熟期,复用已有能力建设新业态客户创造新的增长曲线,可专注小而精或大而全。
产品成熟和稳定功能/生产力体验/可参考的标杆能力:麦芽田的【比价发单】【分单打印】【自动分单】【渠道管理】成熟稳定值得参考;企迈【聚合外卖产品线】成熟稳定值得参考,其它产品线不符合现阶段种子客户需求不用参考。
十三、友商篇初步结论客户生存环境和发展压力使得第三方 SaaS 存在发展空间,客户业务现状和目标决定产品定位和价值。
专注还是全面是由市场环境/老板认知/团队能力/种子客户/盈利能力共同决定,只有适合没有最优。
产品功能选项和服务质量决客户分层和营收,盈利重点在高价值客户上。
具备业务闭环流程的产品,更应该注重客户落地服务能力,云时代带来了新的技术范式能有效降低定制化和私有化服务成本,成为新的增长曲线。
十四、市场篇预告到此我们完成行业、客户、友商调研和分析,理解行业让我们明白市场现状和发展趋势,理解客户让我们明白业务逻辑和发展困境,理解友商让我们明白行业方案和解决路径。
接下来根据调研结论和客户业务去思考产品定位和目标以及战略路径,充分发挥云服务的特性,完成定制化和私有化,建设满足客户需求的行业解决方案。
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