20)没有内涵的品牌,没有资格跟用户谈恋爱。最终让用户去真心对品牌难忘的,一定是有触动的、有震撼的,有感觉的,而品牌的整个使命就是去创造有幸福感的事情,去打造有价值的产品和服务。
21)从赢得消费者的青睐(关注)、喜欢(购买)和忠诚度(偏见决定偏爱),一步步芳心沦陷,在这个过程中,品牌拥有了更多的主动权,一切以用户为中心,其他一切纷至沓来。
22)在用户运营三大“黄金法则”中(圈层、情感、参与感),应该将圈层放在第一位。因为它是用户运营的认知基础,只有具备圈层意识,才能有效调动情感和参与感,才能完成口碑引爆。
23)不是做内容就行,是做极致的内容才行。内容和极致内容之间的差距,就是家门口的山和珠穆朗玛峰的差距。
24)颜值这种软实力,其实很容易被模仿和超越。何况在互联网打破信息传播壁垒的今天,一款凭借颜值出圈的产品爆火,后面千千万万个同质化包装产品站起来,并几乎0成本将你的这套打法复制出来。
25)”打败翻译、司机、棋手、会计的,不是更好的翻译、司机、棋手、会计,可能是机器人。跨界打劫的事件,已越来越多。
26)现在的消费者,不仅仅要吃鸡蛋,还要吃有机、营养的土鸡蛋,吃有价值观的母鸡下的鸡蛋。什么叫有价值观的母鸡下的鸡蛋?是企业按照可持续发展观念,按照对消费者负责的态度去经营鸡场,才能产出有价值观的老母鸡。
27)很多公司的失败,都死在了一把手的失败。他们有梦想、有情怀、有激情、有行动,但是他们也有很多创始人常见的致命点:容易陷入创始人YY。
28)很多创始人是有情怀的人,他们都容易有代入感,自己特别喜欢某一个产品或某一件事,就一头扎进去做。遗憾的是,他们大部分时间都不思考市场调研、产品设计、模式论证等,只是活在自己的情怀小天地中。
29)真正从根本上实现品牌升级,要抓住三个问题:因何而变,为谁而变,如何变?
30)想打造一款让用户为之动心的爆品,核心属性上做到100分只是本分,做足120分才刚刚有机会。
31)不要问品牌老不老化,品牌永远不会老,会老的只是品牌的产品力。
32)打造产品不要尝试讨好所有人,不要想着什么都要。
33)所谓的网红爆款现象,反映的不是马斯洛金字塔最底层的物质需求,而是金字塔尖的精神需求。
34)无论toB、toC还是现在的硬科技类创业公司,其实都可以运用品牌打造的三段论,第一你要清楚自己的产品优势点,第二要厘清你和竞争对手的主要差异点,第三要弄清楚消费者的痛点,必须三点合一。找到这个点之后,如何验证它?三个评价标准,顾客认吗?销售用吗?对手恨吗?
——江南春
35)细分是新品牌起盘的绝佳切入点,但企业的最终路径,是用品牌突破品类的限制。
36)商业一定要多探究一些生意的本质,回归到人性,才会有生生不息的生意。
37)先做好产品的价值感,再来谈营销。
38)摒弃幸存者偏差,不要将基于特定环境的某个品牌的成功经验无限放大,而是要抽丝剥茧,真正从本质上看到别人从0到1、从1到10做对了什么?
39)打造品牌,有些时候做加法不难,难的在于做减法。
40)要达成销售转化,有七种武器:互惠,喜欢,对比,厌恶(痛点),言行一致,社会认同,稀缺。而喜欢,一定是始于颜值的。
41)品牌营销,比起高大上的“阳春白雪”,这届年轻人更喜欢率真接地气的狗尾巴草。
42)90后00后的消费观,和80后70后完全不一样。我问某个90后,你会介意告诉别人,你今天穿的大牌衣服是租来的吗?她说当然不会!这是件多环保的事儿啊?
43)品牌经营就像旅馆经营一样,每年都要投资一定的维护、保养费用,这不是支出,而是战略投资。
44)打造品牌,就要“笨”一点,甚至“慢”一点,做到4个出色:出色的产品,出色的用户沟通,出色的品牌语言,出色的用户价值。
45)商业是一场持久战,一开始比拼的是灵感、勇猛和运气,接下来拼的是坚忍、格局和理性。——吴晓波
46)定义品牌的过程其实就是品牌文化形成的过程,而品牌文化是品牌建设早期的一部分,但很多创始人经常跳过这一重要步骤,开始只关注销售环节的问题,然后再确定他们的竞争优势、描绘理想客户。
47)目前这一波浪潮是新消费人群带来的替代性品牌商机,全面替代上一个代际相对固化、稳定的消费模式,这也是我们为什么说“所有行业都值得重新做一遍”。可以观望到的是,当00后和10后成为消费主力的下一个十年,可能还会有迎来一波消费品重做的商机。
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