所以传统汽车企业有着转型发展的资本和机会成本，面对转型中存在历史问题、体制问题和发展问题，在过去几年的实战积累中，相信规划层面已经逐步清晰。而笔者认为，究其本质，是要解决厂商和消费者关系的问题，也就是重构车企和用户关系的关键点。
【 汽车|2021汽车产业万字洞察：数字化时代，重构车企和顾客关系的进程（上）】上面我们已经回顾了目前行业所面临的环境变化、用户变化、市场和竞争变化，以及传统模式下价值结构和问题，接下来，在下篇我们将从新兴品牌实践、传统企业转型动作中，探讨下如何更高效地去达成这个目标。

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