用户|万字解析品牌全域增长模型( 六 )

可以简单分为四个阶段。
（1）寻找结合点，契合品牌文化
【 用户|万字解析品牌全域增长模型】跨界的目的是为品牌累积品牌形象价值资产，所以契合品牌文化内核是品牌跨界营销的第一准则。即使意向合作方的传播力和影响力再强，如果调性与自身品牌差异性过大，将会对品牌造成负面影响。
（2）共创新内容，传递品牌主张
跨界营销不是简单的将双方的产品摆在一起就结束了，跨界内容才是能够让双方都共鸣的重要介质，所以一定要充分共创区别于已有认知的新内容，并且内容要传递出品牌主张。
（3）整合传播资源，调动用户情绪
在逐渐去中心化的时代，用户面临信息轰炸，跨界内容需要更好的整合传播资源，形成多触点多渠道多方式的传播，充分发挥跨界影响力，用户在哪里就去哪里，无论公域还是私域。
（4）破圈人群互动，扩大用户规模
传播会引来目标用户的关注，接下来要设计与破圈人群的互动来加深关系，否则只是一场虚假的狂欢，互动后认可品牌的用户将成为新的增长来源。

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2. 社交扩散社交扩散可以帮助品牌指数型增长，前提是品牌与用户达到一种共生关系。
不止是一种传播手段，更应该成为一种战略和思维，把裂变基因渗透进品牌经营全链，所有员工都是“孔雀”，所有用户都是“大使”，让用户融入品牌建设，主动扩散，人人参与，人人受益。
共创产品：为了能让产品尽可能地满足用户需求，可以让用户直接参与到产品的概念和设计中，最大化吸收用户反馈，从而推动用户成为产品的共创者。
同时，通过这种社交型的生产方式，使得品牌的营销前置化，让产品生产也成为互动营销的一环。
共传内容：创意内容正在进入千人千面时代。
面对庞大复杂的内容需求，品牌的确无法靠自身完成，通过服务品牌批量化生产的内容确实高效，但内容无法通过量变带来质变。让用户一起产出内容传播内容，不仅丰富多彩，并且还能打通用户所在的圈层，还可以将把核心用户转化为品牌营销的推广者和品牌声誉的捍卫者。
财经作家吴晓波认为，“在线下时代，一个人的社交动员能力再强，大概率也只能找到数十个用户；但在移动互联网平台上，只要能有机会把同好聚集在一起，人群效应和规模效应就能实现数量级的提升。”
共享利益：品牌因创造显著的用户价值而得到回报。
正是通过为用户创造价值，品牌从用户身上得到以成交、盈利和长期用户权益为形式的价值回报。
如果品牌愿意将一部分盈利与用户共享，会得到用户更深更长期的连接，如针对新用户的入会福利和针对老用户的分享佣金等，正如没有永远的朋友，只有永远的利益。
共建人设：品牌可以通过和用户的互动拉近距离，增强信任并且打造差异化的社交人设形象。品牌也可以帮助用户打造自己的社交人设形象，可爱的、搞怪的、高冷的、潮酷的等等，当品牌和用户有了共同的人设标签，也更容易在用户所在的圈层扩散传播。

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3. 大众热度随着品牌的快速增长，大众热度随之上升，机会与风险并存，公共关系在品牌内容管理中发挥着越来越大的作用。
公共关系，即PR，由与品牌的各种公众建立良好关系的活动构成。
公共关系处理以下部分或全部工作：
新闻媒体关系：创造并在新闻媒体上刊登有价值的信息，吸引意见领袖对品牌的好评以及大众对品牌的注意。
产品宣传：宣传某些特定价值和意义的产品。游说：建立并维持与政府的良好关系，以影响相关立法和监督。
品牌可以通过公关与用户、投资者、新闻媒体和政府协会等建立良好关系。
并且公关能够以比广告低得多的成本，对公众的认知产生强烈影响。
如果想出一个有趣的素材或事件，可能被多家媒体选中报道。
而且公关能够很好地吸引用户，使之成为品牌故事的一部分并主动传播它。
在如今的数字时代，公关和广告之间的界限日益模糊。
应该与广告在整合营销沟通方案中并肩作战，共同建立品牌与用户的关系。
公关的核心优势是讲故事和引发大众热度讨论的能力，这与社交媒体完美匹配。
除了新闻媒体之外，品牌识别材料也有助于树立一个公众易于辨别的品牌形象，鲜明LOGO的包装、宣传单、衣服、各式周边等，只要有吸引力，容易区别和记忆，都可以成为公关工具。