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图片来源@视觉中国
文 | 王新喜
从工信部2021年9月份倡导互联互通以来,各大巨头已在逐步启动阶段性的开放。
目前,阿里、快手、腾讯等八方互联网平台成立工作组,推动适老化、无障碍化领域的技术开放,百度智能小程序展开了与手机大厂的合作,此外,支付宝、微信支付等均已与银联实现互认互扫。
但整体而言,互联互通的拆墙运动是缓慢的,目前不少企业仍在评估开放外部链接对于自身发展的影响,头部短视频平台的视频链接依然不能分享至头部社交平台,头部搜索平台也无法搜到主流电商平台的商品信息等。
互联互通,面临的核心难题是什么?从几大巨头对待互联互通的回应来看,各家相对谨慎,对开放的态度与迫切程度不同。
基于互联互通,腾讯表示“将坚决拥护工信部的决策,在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施。”对于腾讯的分阶段分步骤实施,字节跳动并不认同:“因为这会被拖很久,会不了了之。”并表示“在腾讯的地盘上,腾讯自己制定规则也可理解,但还是希望能尽快解封抖音的链接。”
百度集团执行副总裁沈抖也在近期联盟峰会上主张拆掉“围墙花园”,重建开放的互联网。
巨头不同态度背后,一方面是各家还没有评估好开放生态带来的不确定性,一方面是开放其实对于各家的利益而言是不均等的。
从利益层面来看,如果阿里腾讯字节互相开放,从短期来看,字节与阿里可能获利更多。
字节、百度增长的本质都是通过内容来获取流量,但根据QuestMobile发布的2021半年报告显示,今年6月,移动互联网行业用户规模虽达到历史新高11.64亿,但同比增长已经放缓。互联互通符合巨头们在存量市场互通有无、获取长尾流量的需求。
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对于字节跳动来说,腾讯的流量开放出去,字节的内容大盘就获得了一个新的流量获取入口,有望带动新一轮的流量增长,因此,字节跳动要与腾讯互联互通的诉求要更强烈。
对于阿里来说,流量成本越来越高,一旦阿里和腾讯互通生态,阿里有望降低流量采买成本,腾讯也可以销售更多的商品广告,但腾讯系社交流量的独家优势将因此消弭。
互联互通之所以推进慢,是因为相对于PC互联网时代的开放,移动互联网封闭式的流量闭环可以构建中心化的商业模式,更好地实现单个平台的利益最大化。
从电商平台到社交平台再到短视频平台,都是向B端卖流量和广告赚钱,商家或广告主按照获得的流量和曝光量等向平台支付佣金。平台掌控封闭生态内的流量的分发与议价权,牢牢绑住商家和用户。这也是为何抖音内容无法直接微信、淘宝微信相互屏蔽等。
因此,互联互通涉及到多方的利益链条,也涉及到对各平台原有的商业模式、流量分发、平台规则造成了一定冲击与影响,这是难题所在。
推倒城墙,就是打破封闭平台的体制化进程与一般的传统线性生产型企业不同,互联网平台型企业并不直接掌控价值的创造,而是通过建立基础设施来承载价值的创造与交换,并且制定规则来管理平台上的互动。
比如无论抖音还是微信公众号、视频号都是一种内容生产者的基础设施,它承载了内容价值的创造并与外界互动来产生内容价值,内容生产者通过内容价值的输出,获得流量收益与广告收益。
而消费者也获得了有价值的内容,在这个过程中,用户黏性提升、内容生产的活跃度提高,平台影响力提升,生态持续繁荣。
这背后的支撑力,更多是源自于平台机制与规则的推动。比如说,平台会主张哪些内容与行为是被鼓励的与被推荐的,而哪些行为与内容是被平台规则限制的。通过平台良性的规则,来形成良币驱逐劣币的机制。
比如说,在短视频发展的过程中,就经历了一轮内容平台机制的调整,从抖音到快手,过去一开始的唱跳、猎奇、窥私、低俗类内容颇受欢迎,以至于短视频被污名化。
随着平台算法的调整,短视频内容推荐机制逐步的有针对性的推荐有深度价值、新闻价值以及有营养、有干货的内容,而低俗类、打擦边球类的内容比例由于被算法边缘化。
这样一来,就逐步降低了这类内容的产出,平台影响力也开始逐步提升,也因此带动了平台广告收益的增长。
互联互通的一大好处在于,它可以创造一个更加自由与开放的互联网平台市场,消费者可以获得更加多元化的信息内容,更加开放的分享与创造内容,从内容创作者到开发者增加了长尾流量的获取几率,品牌企业沉淀私域资产和构建新型用户关系都有了可能。
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