国际|如何活下去?怎样活得更好?看这10家媒体如何转型( 五 )
《卫报》聚焦数据驱动的决策
《卫报》研究小组测试了不同信息传递方式在推动注册方面的效果 , 他们发现 , 虽然宣传报纸的过往佳作能够鼓励一次性打赏 , 但却无助于带动用户注册 。 相反 , 强调提供高质量新闻信息服务的成本 , 能够更好地推动会员人数增加 。 《卫报》对广告信息位置也进行了测试 , 相比文章底部的广告位 , 打开广告拦截器后的弹出广告更为有效 。
Government Executive采取多元化发展
在2015年决定停止纸质版运作之后的几年里 , 美国《政府行政管理》杂志(Government Executive)内部讨论了数字转型和品牌定位的最佳方式 。 团队决定继续发展已有足够基础的网站GovExec.com , 同时建设其他内容品牌 。 之后上线了网站Defense One , 进行军事国防方面的报道;还推出网站RouteFifty , 提供地方政府的政务报道 。
“我们的战略是细分政务报道市场 , 在关键的细分领域建设有影响力的内容品牌 , 再用独特广告模型变现 。 ”GovernmentExecutive的CEO Tim Hartman说 , “包括潜在客户开发、内容创意、定制广告服务和数据库服务等 , 当今这些事务被统称为B2B数字模型 , 但在当时仍然是数字媒体所不确定的赌局 。 ”
赌注最终给品牌带来了回报 , 但这确实需要很多投入 。 比如 , 团队进行了小组访谈和调查以调整内容战略 , 来更好地吸引和服务读者 , 并且花费大量时间来寻找能准确执行新内容战略的团队 。 结果是:自2015年以来 , 其收入提高了60%以上 , 员工数量增加了一倍 。
随着数字市场的变化 , 集团的战略也在变化 。 “对于新闻与其他内容如何在数字环境取得良好效果 , 有一整套完整的准则 , ”Hartman说 , “包括标题写作、音频制作和文章长度等等 。 对于我们每一个内容品牌 , 都有一套内容如何生产和如何传递给读者的完整方法论 。 当没能取得预期效果时 , 我们会不断调整这套方案” 。
另外 , 收入过分依赖传统广告的状况也得以改变 。 过去 , 公司80%的收入来自广告 , 如今 , 数字收入占据70% , 包括数字广告、潜在客户转化与数据服务、内容与营销服务 , 以及赞助研究 。 另外30%则来自集团每年举办的约100场活动 。
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康泰纳仕集团《悦己Self》杂志重新定义使命
2017年12月 , 康泰纳仕集团(CondéNast)宣布 , 杂志Self(中文版本《悦己Self》)将会在2018年初发行最后一期纸质版 。 那时 , 杂志主编Carolyn Kylstra意识到此次转型会是一次大挑战:“我当时并没有看到一个数字化转型成功的传统印刷杂志品牌 , 我不确定转型成功会是什么样子——甚至不确定成功是否存在 。 ”
但一年半之后 , Self证明了新模式的正确性 , 品牌提前实现盈利 , 2018年营收上涨108% , 2019年保持了增长 。 主编Kylstra认为 , 关键在于重新定义品牌的使命和价值观 。 这有助于增强员工在转型期间的凝聚力 , 并且能使市场团队向广告商传达的信息更为精确 。 这也意味着内容策略需要相应调整 , 杂志首先减少了单纯为获取点击量的社交新闻的生产 。
“我们将内容量减少了一半” , Kylstra说 , “我的担忧在于我们会损失流量 , 但这些并非有价值的流量 。 而奇妙的是 , 自此之后 , 我们的流量不降反增 。 把重心放在质量和差异化 , 而不是数量和无意义的点击量上的做法 , 提升了读者的认可度和关注度 。 读者在网站上花费的时间更长 , 读者规模也在稳定增长” 。
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