产品|供给升级把时间花在产品上( 五 ) |供给|升级|

2014年，小米开始把做手机的成功的经验复制至其他行业，打造小米生态链，高性价比依然是小米生态链产品最显著的优势之一。而小米对性价比的坚持也让其获得了越来越多年轻人的信任。如今，在小米旗舰店，除了手机外，还有电视、扫地机器人、音箱、电饭煲等一众销量排在同类前列的爆款单品。
■佛山观点
方太是一家做单品起家的厨电企业，同样是做抽油烟机，方太就能看到油烟对于家庭主妇带来的健康“痛点” ，研发出无烟抽油烟机。在研发的过程中，方太以炒辣椒油作为试验，研发人员光炒辣椒油就炒了1000多瓶，最终才得以研发出这个“爆款” 。
相比之下，安东尼过去忽视了客户的“痛点” 。因为作为一家“客户不是用户”的纺织企业，安东尼过往的研发思路是被动的，我们和用户之间有一个“玻璃窗” ，对于研发的需求信息都是来自客户，而非用户。
未来我们要做的就是深入消费者，找到消费者对于产品的需求所在。在这个过程中，我们将直接走到市场一线做调查。另一个是主动找人挑刺。在深入消费者一线时，我们更重要的是让消费者为我们的产品找茬。了解安东尼的产品在消费者心目中的地位，无论是好的，还是不好的信息都收集起来。特别是不好的信息，这是消费者在给我们纠偏，在给我们找“痛点” 。
对一家企业来说，如果不去研究用户的需求，不去研究用户的痛点，你永远无法掌握产品未来的发展方向，也就无法勾勒出行业的未来。
——佛山市安东尼针织有限公司董事长刘必胜
看完宁波的企业后，我发现他们对消费者的洞察非常仔细，分年龄、身份、地域等不同维度，分不同应用场景的维度，像抖音一样不断地贴标签，把它切割成几百份几千份。我之前去杭州出差的时候，就不断听到企业家讨论消费者有什么新的需求，但在佛山，最经常听到的还是钢材多少钱一吨，管材多少钱一吨。我们对C端的嗅觉还不够灵敏。
——日丰企业集团有限公司总裁许腾徽
去方太调研，茅忠群提到的如何提升产品品质，让顾客安心，以及方太的目标，要成为一家伟大的企业，造福亿万家庭，让我感触很深。企业要把创新思维融入血液，我们此次长三角之行调研的企业，都能够不甘于现状，总能把握市场最新需求，保持行业领先地位。这些品质值得我们学习。
——佛山市中衡电气设备有限公司总经理晏小强
【产品|供给升级把时间花在产品上】

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