首席NewMedia|首席新媒体运营教程:电商UGC社区运营全攻略电商总结( 五 )
有关用户分级管理及升级的内容不在本文的核心探讨范围内 , 限于篇幅关系 , 其他话题不再深入探讨 。
总结电商UGC社区是为了服务电商(低成本的用户活跃率、流量及转化率)而存在 , 切忌让内容反过来牵引着产品走向 , 把自身定位弄得不伦不类 , 那就得不偿失了 。
电商UGC是一个涉及多方利益的庞大课题 , 难度极大 , 事实上目前业界并无做的特别好的产品 , 哪怕是电商的领头者 。 而对于绝大部分没能拥有如此海量活跃用户的电商产品 , 在从无到有搭建电商UGC社区时更要遵循:
1、先易后难(从电商用户的内容刚需作为切入口);2、先重后轻(前期重度用户运营 , 给出必要的让利、特权);3、地基要牢(UGC生态健康循环的机制)等原则 。
而不是总想着一步到位就能建成一个活跃的社区 。 世上没有如此简单的事情 , 简单的事情也没有价值 , 这是基本逻辑 。
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