护理 | 医网情深 护暖患心:细雨漾漾 用爱搭起桥梁( 三 )
2021年5月11日 , 家住丁家河的薛阿姨因为PICC到了维护时间 , 她犯愁了 , 因为久病在床 , 自己本就浑身乏力 , 去医院还需要上下楼 , 这对她来说是个很大的难题 。
薛阿姨跟儿子念叨:
“要是能有护士到家里换药该多好呀!”
一句话让薛阿姨儿子茅塞顿开
他蓦然想起在西海岸新区中心医院住院时 , 护士曾耐心告知过 , 如果有需要上门服务 , 可以在“康鸿医护”平台上下单 。 于是他抱着试试看的心态 , 赶紧通过平台按照当时护士的指导 , 进行平台预约 , 果然预约成功 。
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2021年5月11日上午10点36分 , 中心医院肿瘤科刘莹护士接到了平台订单 , 刘莹和跟薛阿姨儿子联系后 , 确认患薛阿姨具体情况 , 立即放下手头的工作 , 准备物品马上出发 。
11点30分 , 刘莹来到了丁家河薛阿姨家 , 薛阿姨看到上门服务的刘莹 , 眉开眼笑 , 心里甭提多高兴了 。 她赶紧拉着刘莹的手:“哎呀 , 小刘你来了 , 看我这几天身体又不舒服 , 只好麻烦你们来回跑腿了” 。
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“没关系的阿姨 , 这是我们应该做的 , 能够满足您的需要 , 我们也会感到很开心” 。 刘护士笑着回答 。 接着 , 刘莹细心地为薛阿姨完成换药 , 并跟家属交代导管的注意事项 。
刘莹临出门时 , 薛阿姨儿子心情激动地说:
“真是足不出户就能解决大问题呀 , 你们速度真是太快了 , 从接单到服务结束才1个半小时 , 而且我们只需要在网上下单 , 真是太方便了 , 省了我们来回奔波之苦了......”
刘莹| 肿瘤科
您只管下单
我必风雨无阻
2021初夏
在这个多情的雨季 , 天气几乎像是襁褓的孩子 , 时不时就会“哭闹”一次 , 5月 , 心内科护士于秋兰 , 高杰又接到了互联网+护理服务上门服务的通知 , 老病号 , 肝移植术后长期卧床的王先生 。
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风雨之路
本着对互联网+护理服务上门服务的认可 , 及对心内科护士的信任 , 王先生的家属又一次下单联系了于秋兰护士 , 高杰护士 , 预约上门那天 , 天气突然下起了暴雨 , 在约定好的上门时间前 , 于护士跟高护士评估好患者的情况 , 仔细检查服务过程中使用的所有物品 , 利用休息时间冒雨出发了 , 原本就比较远的路程 , 加上暴雨磅礴 , 变得更加难行 , 雨刷器打到最快 , 依然只能看清近处的路面情况 , 车子只能缓慢前行 , 出发前 , 二人便商量 , “路上不好走 , 我们早点出发吧 。 ”于是 , 终于在预约时间内赶到患者家中 。
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