积蓄力量再出发——写在南部院区成立一周年之际
历史的长河中 ,
总有一些精彩瞬间 ,
会定格为永恒 。
2020年1月16日 , 对郑州人民医院来说 , 注定是载入史册的一天 , 这一天 , 郑州人民医院南部院区正式成立 , 这是郑医前进征程中越过的又一制高点 , 令人难忘、兴奋、热血沸腾 。
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明天 , 2021年1月16日 , 郑州人民医院南部院区将迎来一周岁 , 一年的成长发展 , 南部院区走过了春的播种与希望 , 夏的耕耘与奋斗 , 秋的收获与从容 , 迎来了冬的沉淀与积蓄 。
这一年 , 南部院区在探索创新理念
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在门诊服务上 , 南部院区落实以患者为中心的服务理念 , 优化就诊流程 , 简化就诊手续 , 探索打破内外科界限 , 整合医疗医技科室 , 成立以疾病分类的诊疗中心 , 实行分系统的多学科诊疗模式 。
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患者在一个区域内就可以完成诊疗、检验、检查等一站式服务 , 缩短患者就诊等候时间和多次往返各区域的不便 , 改善了门诊患者的就医体验 。
同时 , 还探索了多学科联合诊疗模式 , 患者只需挂一个号 , 就可以同时享受到2-3个专科大夫共同问诊 。 一方面 , 提高综合诊治水平及解决问题的能力;另一方面 , 让患者少跑腿少花钱 。
“确实很方便 , 有什么不懂的很快就能找到合适的医生 , 病情解释的也很全面!”有患者如是说 。
全院“共享一张床”的灵活调配 , 使院区有限的空间医疗资源得到充分的利用 。 南部院区目前对全院床位进行动态化管理 , 资源共享 , 用最合适最科学的方法帮助患者解除病痛 , 最大限度地满足了病人的需求 。
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临床医技科室 “去行政化”改革 , 实行聘任制 。 院总部的专家和团队采取常驻、技术支持、统管等不同的方式 , 实现对南部院区的业务发展与支持 , 实现了与院总部管理和保障资源的充分结合 。
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这一年 , 南部院区在积蓄内涵力量
顺利通过三甲医院考核评审 , “南部院区要建成与院总部专业和学科互补的‘强专科、大综合’院区 , 最终实现管理一体化、服务同质化、保障联勤化、发展优质化 , 确保让‘百姓放心、政府满意、医院发展、职工受益’” 。 院长郝义彬如是说 。
信息化系统顺利切换 , 连续多个日夜的奋战 , 完成了两个院区信息化的无缝连接 , 实现了院区里程碑式的跨越 , 让数据多跑路 , 让患者少跑腿 , 只为给患者带来更好的就医体验 。
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开展多师下临床 , 即医师、护师、药师、中医师、营养师、康复师等 , 分别为患者进行查体、问询、查看病历 , 通过多方探讨 , 形成全面详实的治疗方案 , 为患者提供更精准化治疗 , 更优质化服务 。 “没想到在这住院 , 有这么多大夫来关注关心我 , 这是我在其它医院没有享受过的!”一位患者说 。
各项指标数据持续向好 , 门急诊量、住院量、手术量等不断刷新纪录,走向新高度!“医院发展起来越好 , 我们更加干劲儿十足了!”职工们说 。
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