带宝贝去医院看病 ， 大人小孩都不用请假啦！从本月起 ， 上海交通大学医学院附属新华医院儿科夜间及双休日门诊服务升级：夜门诊实施预约制 ， 双休日门诊专科化 ， 方便患者就医 。 眼下正值一年一度的冬季就诊高峰 ， 寒潮接连来袭 ， 儿童呼吸道感染、消化道感染等疾病高发 ， 新华医院门诊服务的升级 ， 将有效缓解就诊压力 ， 让小患儿的就诊更快速、更便捷 。
夜门诊预约错峰就诊
带孩子去医院看一次病 ， 大人要请假不上班、孩子要请假不上学 ， 拖家带口要折腾上大半天！能不能不占用上班时间、上学时间 ， 在休息时段或者节假日去医院看病呢？新华医院新升级的夜门诊及双休日门诊服务解决了这个难题 。
2021年1月起 ， 新华医院夜门诊服务服务升级 ， 已覆盖到全年的夜间实现线上全预约 ， 让患者就诊更便捷 ， 医生出诊更精准 。 据了解 ， 新华医院近两年已经开展了儿内科夜间的照顾门诊 ， 儿科特需门诊以及皮肤科夜间的特需门诊 。 儿内科夜间的特需门诊已经占到儿内科总的特需门诊的30% 。
“原先没有预约系统的情况下 ， 很多白天上学、上班的患者及家长并不知道有夜间门诊 ， 只能选择白天请假来就诊 ， 这就会对学习和工作产生一些影响 。 ”皮肤科副主任医师张卉介绍 ， 现在有了夜间门诊的预约系统 ， 对于患者来说 ， 在公众号或者APP上进行预约 ， 可以提前确定就诊时间、就诊专家 ， 大大减少对生活的影响；对医生来说 ， 可以预判门诊患者数量 ， 提高看病效率 。
最近一段时间 ， 寒潮不断 ， 生病的小患儿扎堆 。 专家透露 ， “晚上5点至6点半 ， 是最佳就诊时段 。 想要错峰就诊 ， 最好下班、放学后直接来医院看病 ， 这个时段看病患者较少 ， 等候时间较短 。 ”
专科双休日看更便捷
对于哮喘等慢性病患者 ， 以及很多专科复诊病人来说 ， 如果能在双休日看病 ， 对工作和学习的影响可以降到最小 。
从肾脏内科 ， 到哮喘 ， 从神经内科 ， 到内分泌 ， 在新华医院儿科双休日门诊的排班表上 ， 专科门诊布局完善 ， 且都由高年资医生坐镇 ， 满足患者多方面需求 ， 就医更便捷 。
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“新冠疫情改变了儿科就诊的特点 ， 专科化、专病化是未来儿科发展的方向 ， 而这类患者的家长更希望能够在非上班时间段看得好医生 。 ”门急诊部副主任姚革介绍 ， 此次新华医院双休日门诊服务升级后 ， 节休时段门诊布局更专科化、特色化 ， 儿内科各亚专科都推出了双休日专科门诊 ， 皮肤科、儿骨科等也加强了双休日门诊的力量 ， 有效缓解工作日就诊压力 。 未来 ， 新华医院还将持续推进儿内科其他各亚专业的双休日专病门诊 ， 来更好的满足患者的需求 。
节休时看病体验佳
“最近正好期末考试 ， 孩子的哮喘犯了 ， 又不敢耽误复习 ， 一直都抽出时间来看病 。 这次预约了夜门诊 ， 不用请假 ， 放学就来看病 ， 实在是解了燃眉之急了 。 ”一名带着四年级孩子来新华医院看病的家长说 ， “夜门诊和双休日门诊 ， 就诊时间方便 ， 并且环境舒适、排队较少 ， 对于上学的孩子来说 ， 太友好了 。 ”
据透露 ， 新华医院此次夜间及双休日门诊服务项目的优化 ， 是在新投入使用的儿科综合楼门诊服务基础上开展的 ， 除门诊设置升级外 ， 还实现了门诊服务患者体验的优化：空间上 ， 完成了一站式的综合服务区域、一站式的护理治疗中心、一站式的医技中心的设置；流程上 ， 增设了门诊签到环节 ， 改善了候诊患者的秩序 ， 保障了患者在一人一诊室环境下的隐私保护 ， 就诊体验更佳 。
栏目主编：顾泳 文字编辑：顾泳
【带娃看病大人孩子都不用请假了！新华医院儿科夜间及双休日门诊全预约专科化服务升级】