商丘妇科医院弘扬抗疫精神优质服务迎新年

河南经济报 采访人员 李亚坤 通讯员 牛宝磊
为贯彻落实国家卫计委《关于印发进一步改善医疗服务行为的通知》等文件的精神 , 深入持续推进优质服务 , 提高商丘妇科医院的医疗护理服务品质 , 改善患者就医体验为目标 。 2017年 , 商丘妇科医院首次提出了“优质服务 , 从心开始”系列活动方案 , 并得以实施 , 三年来商丘妇科医院按照既定服务提升规划 , 不对加强全院医护人员技术水平和服务水平 , 得到了社会各界群众及患者的认可 。
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2020新冠肆虐 , 全国医护人员众志成城 , 进行了一场惊心动魄的抗疫大战 , 创造了人类同疾病斗争史上的又一壮举 。 新年伊始 , 商丘妇科医院党支部及领导班子号召全院医护人员学习践行抗疫精神 , 不忘初心 , 利用所学知识为广大人民群众健康服务 。
商丘妇科医院院长王兰云指出 , 新年伊始 , 全院职工要把思想进一步统一到优质服务建设上来 , 将优质服务作为全院工作的抓手 , 把优质服务工作作为提升医院形象、提高医护质量、促进医院发展建设的重要内容 。 继续稳步推进优质服务 , 把各项优质措施落到实处 , 深化优质服务的内涵 , 拓展优质服务的外延 , 进一步优化服务流程 , 改善服务设施 , 美化服务环境 , 真真正正的把服务质量、服务水平和服务效能提升起来 , 使之成为医院发展的新动力、新品牌 。 要注重细节、重视过程 , 从自身做起 , 从细节做起 , 从病人不满意的地方做起 , 从每一天开始 , 从每一位病人开始 , 从每一件小事做起 , 从自身做起 , 将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际工作中 , 让病人来到医院放心 , 住在医院安心 , 走出医院称心 。 以我们每一位医务人员的一小步 , 换来医院发展的一大步 。
【商丘妇科医院弘扬抗疫精神优质服务迎新年】商丘妇科医院建院以来就一直以提升优质服务建设慈善医院为己任 , 在优质服务和慈善公益的道路上不断学习 , 不断进步 , 通过此次活动 , 将更进一步加强医院管理 , 促进内涵建设 , 优化医院服务 , 提高医疗质量 , 保障医疗安全 , 不断满足百姓众多层次的医疗需求 , 争创“政府放心、百姓满意、社会认可的好医院” 。