岱岳区妇幼保健院的优质服务获亚美尼亚友人“点赞”
齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员江焕冉通讯员刘欣
【岱岳区妇幼保健院的优质服务获亚美尼亚友人“点赞”】近日 , 伴随着一声响亮而娇嫩的婴儿啼哭 , 在岱岳区妇幼保健院孕产保健部团队的努力下 , 一位来自亚美尼亚的孕妈妈顺利分娩一名健康的男宝宝 , 小婴儿乌溜溜的大眼睛 , 可爱的样子把大家的心都融化了 。
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采访人员采访了解到 , 整个分娩过程医护人员与产妇配合默契 , 专业的助产技术、温馨的住院环境与优质的服务 , 获得了国际友人的高度赞扬 。
亚美尼亚的李女士(化名)怀孕后辗转多家医院最终选择了岱岳区妇幼保健院 , 初次就诊即被医护人员的专业技术和服务态度所吸引 , 因语言沟通障碍医护人员通过翻译软件耐心与李女士交谈 , 医生根据李女士的情况 , 为其制定了详细的诊疗方案 , 李女士与丈夫非常信任且满意 , 定期来医院产检 。
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自亚美尼亚的李女士进入待产室后 , 产房护士长刘传芳为其提供了最具特色的“一对一”导乐陪伴分娩 , 用最专业的技术理念指导分娩 , 并对产程中可能出现的问题做了详细的解答 。 为了消除她的紧张焦虑情绪 , 医护人员耐心地对她进行心理疏导和安慰鼓励 。
在待产过程中 , 助产士指导她运用导乐工具、拉玛泽呼吸法、自由体位和按摩等方法帮助李女士缓解疼痛 , 促进产程进展 。 李女士拿起手机翻译说:“分娩过程中医护人员一直陪我聊天并鼓励我 , 我没有感到恐惧和害怕 , 只感到温馨和舒心 。 ”
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李女士入住家化病房后 , 产科护士长王燕热情的接待了他们 , 时刻关注李女士和孩子的状况 , 并详细的解答了新生儿护理和母乳喂养的每一个流程 , 直到李女士听明白才放心 。 由于除了丈夫之外没有其他亲人在身边 , 还要照顾大儿子 , 整个住院期间和分娩过程中 , 岱岳区妇幼保健院的医护人员对李女士进行全程的治疗陪伴和全方位的护理 , 李女士一直用近乎标准的“谢谢”重复表达了对岱岳区妇幼保健院医护人员的感激之情 。 看到李女士怀中抱着的小婴儿脸上洋溢着幸福的笑容 , 医护人员也深感欣慰 。
虽然岱岳区妇幼保健院产科接诊国际友人并不鲜见 , 但医院无痛分娩的普及、与国际接轨的生产理念等保障了产妇分娩的安全舒适 , 而周到细致的人性化服务、温馨的诊疗环境和愉悦的医疗体验 , 也在无形中塑造了岱岳区妇幼保健院的品牌形象 。
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一直以来 , 岱岳区妇幼保健院时刻以母婴安全为己任 , 并以优质服务、高度的责任心和专业的医疗技术来帮助孕妇顺利分娩 , 收获的不仅是顺利分娩后和产妇分享的那份喜悦 , 同时也有得到产妇信任、肯定的那份欣慰和感动 。
据悉 , 岱岳区妇幼保健院孕产保健部是岱岳区危重症孕产妇救治中心 , 拥有一支高素质、专业化的团队 , 依托医院强大的孕产妇健康服务综合实力 , 以全新的模式、个性化的服务、专业的治疗 , 为孕产妇提供了全方位安全、优质的孕产期保健服务 。 为泰安市孕产妇的保健、母婴安全提供有力的保障 。
孕产保健部实施全年无节假日门诊 , 本着“母亲安全 , 儿童优先”的服务理念 , 竭诚为市民提供安全、有效、方便、价廉的医疗保健服务 , 陪市民安全度过孕产期、产褥期、哺乳期 , 孕育一个健康、聪明、可爱的宝宝 , 助力每个孕妈都成为健康、魅力、自信的时尚母亲 。
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