【CNMO新闻】洛杉矶的一家医疗中心Cedars-Sinai目前正在试行一项利用Amazon Echos来为医患服务的计划 。 该计划将Amazon Echos放置在100多间病房中 ， 通过医疗保健的语音助理平台Aiva ， 帮助患者与护理人员进行沟通 。 这样一来患者可以使用Alexa完成一些基本的任务 ， 如更换电视频道等 ， 也可以让护士有精力更加专注于医疗护理 。

当患者告诉Alexa他们需要什么之后 ， Aiva会将其传送到相应的医疗人员的手机上 。 例如 ， 如果患者需要药物 ， 他们的请求将被发送给专门负责的护士 ， 如果该护士长时间未响应 ， Aiva会将该请求重新排到任务列表的首位并再次发送 。

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