如果张三用的是结论先行来进行回答 , 我们来看下效果是否会好很多?张三回答说;那个人来公司找人走错地方了 。 大家看 , 这样的回答是不是就简洁很多?领导是不是能够一下就听明白张三在说什么?
所以在职场中 , 不管我们写作的对象是上级领导、还是同级同事、或者是客户、还是下属等… 我们都必须要清晰地表达出我们地重点 , 这样才能够有效的提高沟通效率 。
第二个原则、以上统下原则 。 以上统下的意思是指 , 上层结论是概括总结 , 然后通过下层信息进行具体解释和说明 。
比如说张三向老板申请要购买新办公设备 , 张三向老板说明了他的意图 , 要购买新办公设备 , 这属于上层结论 。
接下来张三就要向老板解释为什么要购买新设备 , 所以张三就罗列出来以下几个理由 。
第一、由于旧设备老化 , 导致工作效率低下 。
第二、新设备不仅速度快 , 而且更节能 。
第三、同行大多数公司换了新设备后 , 工作效率显著提高 。
张三向老板所做出的解释 , 就属于以上统下原则的下层信息 。 由此可见 , 用了以上统下的原则之后 , 可以使我们的论证逻辑性得到加强 , 条理变得更清晰 , 更具有说服力 。 因此在进行职场写作的时候 , 我们要尽量做到以上统下 。 既要把主题表达出来 , 又能够很好的举例证明 。
但是我们一定要记住 , 下层的解释也尽量不要过于复杂 。 因为如果举例的信息太多 , 就会让人感觉杂乱无序 , 而且难以记住 , 因为人类的脑子一下子是记不住那么多东西的 。
之前我们在金字塔原理那本书就讲到过 , 美国心理学家“乔治米勒” 通过研究表明人最多能记住的信息是 , 七上下浮动两个 。 也就是说最多九个 , 最少五个 , 这个研究最后被命名为《神奇数字7+-2》
但是后来又有研究者表明 , 米勒所研究的数字还是高估了人类的短时记忆容量 。 他们经过研究后认为 , 真正能记住的只有5+-2 。 那么就代表着人类大脑短时记忆中 , 最容易记的信息只有三个 。 所以为了解决这个问题 , 我们就要用到下面的原则 。
第三、归类分组原则 。 归类分组的意思就是把类似或者相关联的信息 , 找到一定的标准进行划分归类 。
比如苹果、香蕉、榴莲我们就可以把它划分为水果类 。 桌子、椅子、电脑我们就把它划分为办公用品类 。 通过归类分组之后 , 我们再向他人传达信息的时候就会显得更清晰明了 。
第四、逻辑递进原则 。 逻辑递进原则的意思就是把信息按逻辑顺序进行排列 。
比如我们通常在分析和解决问题的时候 , 原则顺序基本都是这样的 , 发现问题、分析问题、解决问题、这个顺序就是我们所讲的逻辑递进 。 为什么很多人都会这样做?因为这是我们的一种认知习惯 , 我们从小就生活在各种各样的顺序里边 。
比如说做事情要先来后到 , 按部就班 。 在说话的时候会都会用到 , 首先、其次、最后等等… 这些都是遵循一定的逻辑顺序的 。 正因为有了这些顺序 , 我们才能够更容易理解对方的观点和分享的内容 。 因此当我们在进行写作时 , 一定要按照逻辑递进的顺序进行编写 , 这样才能让表达和沟通变得更顺畅 。
以上这些就是我们所讲的第三个重点了 , 在这个重点里边 , 我们讲到结构化写作的四个核心原则 , 分别是结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进 。 结论先行和以上统下所体现的是上层和下层之间的纵向关系 。 归类分组和逻辑递进所体现的是同一层级 , 各个要素之间的横向关系 。
所以我们在职场写作的时候 , 一定要结合这四个原则 , 这样才能够表达出观点明确 , 结构清晰 , 层次分明且有逻辑的内容 , 同时也能更高效清晰的传达信息 。
第四、结构化写作在实际场景当中的应用 。
它主要包括传递信息、总结工作、说服他人汇报方案等四个场景 。
首先我们来看如何在传递信息的时候 , 进行结构化写作 。 通常我们在向他人传递信息的时候 , 最想要的效果就是能在短时间内高效传达 。 意思就是既能让别人有兴趣看到我们的信息 , 还能让对方知道我们所表达的重点是什么 。
这个就需要我们在文章的标题 , 和开头的内容上下功夫了 。 在这快速阅览的时代 , 如何抢夺注意力才是我们的关键所在 。 如果你的标题取的不好 , 别人估计连看都不带看一眼的 。
大家参加过产品说明会、宣讲会或者公司部门开的会议的都知道 。 通常这些回忆所起的标题都是这样的 , 某某公司战略规划 , 某产品的详细介绍 , 春节活动策划等等 。 这种标题给很多人的感觉就是 , 好像跟我没多大关系 , 我一天工作多的做不完 , 有这个时间我还不如去做点其它事情 , 因为这就不是一个吸引人的标题 。
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