米饭|外卖有馊味,顾客冲到店里一看差点吐了……
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7月19日 , 浙江杭州临平一位李女士 , 在美团上的一家“卤味私房菜”店 , 点了一份外卖 , 三个炒菜加两份米饭 , 花了56元 。 不过收到外卖后 , 李女士觉得其中的一份米饭有馊味 。
发现米饭有异样 , 李女士随即联系商家 , 可是对方坚决否认 , 这让李女士很生气 , 带上自己点的饭菜 , 按照美团上的地址 , 直接找到了商家 , 可是一到现场 , 李女士简直想吐了 。
李女士描述 , 老板在店里支了张床 , 睡觉的地方和厨房只隔着一张帘子 。 厨房的环境 , 就是脏乱差 , 处处是油渍 , 剩饭剩菜也堆在一起 , 跟垃圾场没有差别 , 难以直视!
餐饮店环境就像垃圾场 , 食品安全能有保障吗?辖区内的市场监管所工作人员 , 来到了这家位于杭州临平万宝城三楼的“卤味私房面” 。 看了店内环境 , 发现李女士的说法并不夸张 。 对此 , 店老板表示 , 是自己懒得打扫 。
老板表示 , 几个月来 , 店里都没有做堂食 , 加上临近的大门一直关闭 , 垃圾运送不太方便 , 他也就懒得搞卫生了 , 至于食品卫生方面 , 老板坚称没问题 。
【米饭|外卖有馊味,顾客冲到店里一看差点吐了……】
由于李女士的饭菜已经被处理 , 真相究竟如何 , 一时无法确认 。
现场 , 市场监管工作人员表示 , 商家证件齐全 , 但是环境的确很有问题 , 根据《食品安全法》 , 卫生不达标的 , 首先责令整改 。 目前 , 店老板暂时关闭了外卖平台的接单权限 , 并承诺在完成整改前保持停业状态 。
美团外卖公关部回应:对涉事商户进行下线处理 。 同时 , 对于用户的反馈 , 决定退回56元的餐费 , 并给予500元的举报奖励 。
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