万聪教育|教培机构招生重点:目标管理是关键!( 二 )


礼品开支 , 有的机构地推会送小礼品 , 比如公开课报名赠送的毛绒玩具等 。
招生激励 , 对于市场人员 , 除了基本的市场提成外 , 要针对特定时期设置专门的临时额外转化激励 , 激励及时性更强 , 当日兑现 , 最大化地调动全员的招生动力 。
而且很多时候 , 招生更需要团队的配合 , 也需设置团队激励方案 。
综上 , 我们可将目标拆解的原则大致总结为:从未来向现在拆解 , 从上到下拆解 , 由大到小拆解 , 按时间周期拆解 , 由大利润向各级指标拆解 。
我们要明白 , 80%的业绩问题都与缺乏明确的预期目标有关 。 没有目标 , 学校的发展就是自然成长 , 如果你发现你发展还不错 , 可能是因为竞争环境比较好 , 或者你的教学还不错 。
但是 , 管理学有一个“机会成本”的概念 , 没有目标尚且做得好 , 只能说明如果有了清晰的目标管理 , 你可能发展的速度比现在要更快 。
送给大家三大锦囊:永远要知道大目标!请永远要看着小计划!永远不要忘了看时间!
03如何落实目标?
业绩是评价一个校长、主管是否优秀最基本的标准 。 细化可分为以下四点:
设置每个小组的目标值 。 可采用二线或三线目标 , 两线目标包含基础目标和激励目标 , 三线目标又加了一个挑战目标 。 基础目标是底线 , 每档目标都会有对应激励措施 。
把目标拆分到每周 , 促进各组竞争 , 帮助大家了解进度 。
每组都要有一个负责人 , 这个负责人最好是组长或者主管 , 以保证约束力 。
检视方式 , 指的是如何监督小组的完成情况 。 可设置目标墙 , 将小组情况、部门情况甚至学校情况贴到墙上 , 让大家知道实时进度 。
有了方案还不行 , 市场活动瞬息万变 , 如果方案实行下去没达到预期 , 团队就会斗志全无 , 所以还要让他们提出三个备选方案 。 备选方案往往耗时耗力 , 但也很有效果 。 比如收集以往的流失学员 , 一个个打电话激化 , 有的家长可能就喜欢暑期补习 , 平时没有补习习惯 , 这时你一个电话往往就很奏效 。
激励措施是重中之重 。 班课的招生往往是团队行为 , 激励可以按照三线目标给到团队 。
最后压轴的是压力措施 。 它针对未完成基础目标的情况设定 , 主要针对负责人 。
因为只要负责人团队带得好 , 目标完成的可能性就会很大 , 把压力给一个人 , 他就会全力带领团队向前冲 。
【万聪教育|教培机构招生重点:目标管理是关键!】最后提醒大家 , 招生 , 20%靠方案 , 80%靠执行!你给出什么样的激励 , 就会得到什么样的结果 。 目标管理属于薪酬绩效管理的一部分 , 没有目标就没有考核 , 没有考核 , 薪酬设计就缺少依据!