|领导发微信安排工作,低情商才回“好的收到”,高情商都这么说


|领导发微信安排工作,低情商才回“好的收到”,高情商都这么说
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领导发微信安排工作 , 你是不是回“好的收到”?
你可能觉得这样回复没问题 , 而这恰恰是最大的问题——大到影响你的升职加薪 。
前段时间 , 我一个朋友阿峰就跟我抱怨过这事儿:
那天 , 阿峰正忙着写文案 , 领导突然发了个微信过来 , 安排了一个工作 。
阿峰想都没想 , 随手回了一个“收到” , 准备把文案收尾之后立刻着手去办 。
可是 , 没到三分钟 , 领导的电话打来了 , 劈头盖脸就是一顿骂:
“这么重要的一个工作安排 , 你就给我回一个收到?我要听到的是‘收到’吗?我要的是你现在就去办 , 立刻马上!今天之内 , 你就算加班加点也得给我把事情搞定 , 啥时候完成啥时候下班!”
这工作 , 按理说是两天的活 , 但就因为阿峰信息回复的不合适 , 导致领导不爽了 , 硬是逼阿峰一天内搞定 , 社畜本畜无疑了 。
由此可见 , 当领导发微信安排工作时 , 回复“好的收到”是不太好的 , 那么 , 我们到底应该怎么说才合适呢?
01、千万别傻傻回复“好的”“收到”
当领导发微信过来 , 很多人的第一反应就是回复“好的”“收到” , 不但不认为这个回复有问题 , 反而还感觉这样回答挺干练的 。
只是 , 你干练了 , 你爽了 , 领导却不爽了 , 因为这根本不是他想要的答案——
“好的?收到?我是领导还是你是领导啊?这么简短 , 通知我呢?”
“我安排一个重要的工作给你 , 你就只给我回复这个?敢不敢再随便一点?”
“能不能上点心?工作计划是什么 , 具体安排又在哪里?就这工作态度 , 实在不行就走人!”
不要觉得这些是危言耸听 , 领导真就这么想的 。 他给你安排一个工作 , 想听到的绝不仅仅是“好的”“收到”这种毫无意义的回复 , 而是要看到你的后续计划 , 以确信这个工作已经安排到位 , 他才会放心 。
永远记住 , 回复领导的信息 , 千万不能太简短 , 能长就长点儿 , 别觉得麻烦 , 错不了的 。
02、先搞明白领导这个信息的性质
回复领导的信息前 , 我们要先弄清楚领导这个信息的性质 。
一般来说 , 领导发微信来安排工作 , 无非就三种可能性:
1、安排性质
——领导安排具体的工作给你 , 期待你完美解决 。
2、通知性质
——领导通知你某些情况 , 你要灵活应对 , 尽快给予领导解决方案 , 并着手去解决 。
3、汇报性质
——领导关注你手头上的某个工作或者项目 , 希望能够得到反馈 , 以掌控进度 , 说白了就是要听到一个简单的工作汇报 。
很明显 , 这三种性质的信息 , 领导要听到的都不是“好的”“收到” , 而是要掌控全局 , 以确保工作的顺利进行 。 所以 , 我们就需要根据不同的工作性质 , 给出不同的答案 , 让领导放心和安心 。
03、高情商都这样回复
具体问题 , 具体分析 , 应对方式当然有所不同 , 需要灵活应对 。
1、安排性质的工作信息
既然领导是安排了具体的工作给我们 , 我们当然不能辜负领导的信任 , 一定要给出具体的应对方案 , 以让领导做到心中有数 , 他才会放心 。
领导:“阿峰 , 新品的网销效果不是很好 , 你给个方案出来 。 ”
阿峰:“好的 , 领导 , 我马上就着手去办 。 这两天我跟几个同事讨论过这事儿 , 详细分析过数据 , 已经追踪到了具体问题 , 我会尽快给出解决方案让您过目 , 请您放心 。 ”