人性的弱点|妄想营销“人性弱点”，是营销人最大的“人性弱点”( 四 ) |

消费者对组织的自然行为规律——基于自我安全的内在驱动：我要归属感，我要组织安全感，组织要给我力量，给我荣誉。
消费者对组织的社会行为规律——基于自我发展的内在驱动（人是群体动物，必须通过群体才能最大化自我价值实现）：我们要共享互助，我们要为组织奉献，我们要影响组织的发展，我在组织中的角色清晰。
消费者对环境的自然行为规律——基于自我本能的外在驱动：我能获取什么，我需要付出什么，我这样做值得吗，什么情况下该这样做。反映在产品上就是使用价值、功能效果以及金钱时间成本等。
消费者对环境的社会行为规律——基于自我存在的外在驱动：我这样做外界怎么看？怎样让外界对我看法更高一点？我们能否去改变和征服这个世界？反映到产品是就是用这个产品代表我是什么人，别人怎么看我，有无社交收益或者风险。

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所有的消费行为规律和心理学效应，都在这8个类别中。可以拿这个模型去读厚厚的《消费行为学》，一定会简单很多。
06 总结一下
所谓通过利用“人性弱点”去营销并不可取，这看上去是捷径，往往是大坑。依赖这种方式成功的案例并不多，大部分都只存在于“鸡汤故事”中。
营销以“价值”为核心，缺乏价值的套路是忽悠，成本高收效低。仅仅适合做一锤子的“骗子买卖” 。要像对待家人和朋友一样对待你的用户，可以讲方法，但不能忽悠。
人的消费行为确实有规律可循，但掌握它是个庞大工程，使用条件的判定也很见专业功力。否则就会出现南辕北辙，赔了夫人又折兵。
本来想利用“登门槛效应”让别人答应自己较大的要求，使用不当就容易被人认为是得寸进尺、贪得无厌之徒。
本来想利用“凡勃伦效应”彰显一下价值感，使用不当就会被人认为是价格虚高，物无所值。
掌握消费行为规律先了解人的“模式化反应” ，了解行为的非理性，知道行为驱动力中，本能>情绪>理性。
【人性的弱点|妄想营销“人性弱点”，是营销人最大的“人性弱点”】按照自然属性和社会属性两个维度，把人与自我、与他人、与组织、与环境的四组关系，划出八个消费行为规律类别，分别对应人的本能、安全、存在和发展的内在和外在驱动。
一句话总结：营销没有捷径，不要把消费者当傻子，更不要做自以为聪明的傻子。
作者：苗庆显公众号：老苗撕营销，《营销按钮》作者
题图来自 Unsplash ，基于CC0协议。