药店|20万人用药错误死亡,九成居民用药不合理,家庭药师真的有用吗?( 三 )


而从目前的大多数执业药师在传统药店的处境来看 , 几乎都要担任药品买卖的角色 , 甚至有药店以药品销售业绩给执证药师评定绩效 。 药店这种理念仅仅在推广药品销售 , 完全忽视了执业药师给消费者心目中形象的定位 , 对于药店来说 , 更无专业化可言 。
药店|20万人用药错误死亡,九成居民用药不合理,家庭药师真的有用吗?
本文插图
◎ 有媒体最近报道指 , 有药店开始辞退执业药师 。 / 网络截图
家庭药师政策的出现 , 对于执业药师的发展来说 , 可能是个新出路 , 家庭药师提供的是服务 , 药店可以通过鼓励执业药师与家庭签约 , 提供一些保障性政策和超值的慢病会员卡 , 包括服务项目礼包、优惠政策以及门店折扣等 , 还可以联合医疗机构 , 开展年终家庭健康体检服务 。
扩宽药店赢利点、使自身更加专业化 , 是首选 。
例如 , 像家庭药师那样 , 帮助家庭用药当中的正确使用药品 , 对慢病长期服药的人 , 进行剂量的管理 , 也就是说吃了以后 , 比如高血压 , 由于天气的变化 , 血压也会发生一定的变化 , 用药剂量可能需要适当的调整;血糖的控制 , 剂量的调整和饮食、运动的调整 , 这些都需要家庭药师跟着;监测血糖的问题 , 尤其是在胰岛素的运用当中 , 需要家庭药师进行更深层次的管理 , 才能达到所谓的治疗达标的问题 , 高级的药学服务 。

药店|20万人用药错误死亡,九成居民用药不合理,家庭药师真的有用吗?
本文插图
◎ 家庭药师药物重整流程 。 / 《家庭药师服务标准与路径专家共识》
药店中的执业药师还可以采取服务收费的模式 。 康震药师告诉39深呼吸:“可以包月收费 , 例如 , 美国按次数分钟收费 , 15分钟起价 , 当然 , 美国是补贴的 , 台湾是按次数 , 一年就八次 , 分为整体的评估和目标性的评估 。 ”
所谓的整体性的评估 , 就是把病人所有的用药 , 包括OTC , 保健品等药物全部放在一起评估 , 这个花费的时间比较长 , 至少在40分钟到一个小时 。 “这个是有个专门的费用 , 第二次解决的就是服药以后 , 患者呈现出的一些问题 , 这种叫目标性评估 , 而且做的整体性评估的代码和目标性评估的代码不一样 , 所以说这种服务全部是产品化的 。 ”康震药师说 。
虽然说 , 目前家庭药师政策的推广对药师来说 , 最大的好处就是社会地位的提升 , 但对执业药师的发展来说 , 不失为一种新出路 。
PART.4
信任感的重塑是家庭药师的痛点
其实 , 药师要想给患者提供“个性化”的用药服务 , 前提在于 , 居民对家庭药师具有绝对的信任 。
然而 , 从中国目前看病就医所展示的现状来看 , 中国人形成的思维是 , 看病能去医院就不去社区诊所 , 能去大医院就不去小医院 , 这种处境导致对于家庭药师制度的推进出现一些阻力 , 从居民角度来说 , 是对居民看病思维的冲击与改革 。
不得不说 , 中国目前医疗资源分布 , 确实存在一定的差异 。
据DT财经统计的2018年全国各地每千人均医护数量分布图来看 , 北京、内蒙古、宁夏 , 以及我国沿海地区 , 每千人均医护数量超过其他地区 。
药店|20万人用药错误死亡,九成居民用药不合理,家庭药师真的有用吗?
本文插图
◎ 2018年各地区每千人均医护数量 。 / DT财经
此外 , 根据腾讯位置大数据显示 , 异地来京就医人员主要来自河北、山东、内蒙古、陕西、河南等地 , 异地就医的现状说明在医疗资源分布不均衡的情况下 , 居民的看病思维大多已经形成 。
药店|20万人用药错误死亡,九成居民用药不合理,家庭药师真的有用吗?
本文插图
◎ 异地来京就医人员来源TOP10 。 / 数据来源:腾讯位置大数据