办公室礼仪(办公室工作的基本礼仪)
办公室是人多的办公室,体现了职场的专业性和有效性 。办公室礼仪代表着一个企业的企业文化,体现着员工充满活力的面孔和良好的职业素养,能够赢得大多数人的尊重和青睐,让你尽快融入其中,营造良好的工作环境和和谐的人际关系,遵守一些礼仪规范,懂得、掌握并恰当地运用办公室礼仪,让你的职业生涯快乐而有效 。办公室礼仪涵盖很多尺度,如gfd、行为、 、待客、会议、互联网、公共事务、公共关系、语言交流、环境卫生等 。,都有各种礼仪 。
一.全球发展论坛
1.服装:服装要与之相协调,这样才能体现威望、名声和能力 。男士最适合黑色、灰色、蓝色的西装和领带;女性更好穿西装、连衣裙或长裙;男士不宜穿印花或大方的衬衫;女性不宜穿暴露、透明、短小的衣服;办公室不允许奇装异服和不雅服装 。不要穿破旧、腐烂或肮脏的衣服 。特别注意领口和袖口的卫生 。鞋子要保持干净,不要穿有钉子的鞋子 。
2.头发:头发要经常清洗,保持干净,这样就不会有异味和头皮屑 。男人的头发不要太长,前面不要眉毛,两边不要耳朵,后面不要肩膀,不要刮胡子 。女性尽量不要留披肩长发,刘海不要超过眉毛 。
3.脸型:女员工应淡妆上班,不允许浓妆;男人不能留胡子,胡子需要经常修剪 。
4、指甲:指甲要经常修剪,不宜过长;员工涂指甲油时尽量用浅色 。
5.口腔:经常保持清洁,上班前尽量不要喝酒,不要吃不同口味的食物 。
二、行为礼仪
员工在办公室应保持优雅的姿势和动作,并要求:
1.站立姿势:双脚站直,背部挺直,胸部自然,颈部挺直,不要耸肩 。在接待访客和参加仪式时,或者在指导和长辈面前,不允许把手放在胸前 。
2.坐姿:坐直,双腿平行,不要傲慢地向前或向后伸腿 。当你想移动椅子的时候,轻轻地移动,把它们放在房间里 。
3.进出办公室:进去时,先轻轻敲门,听到回答后再进去 。进去后,要反手关门 。动作要轻,不能粗暴;进去后,不要打断对方说话,也不要随便插嘴 。如果有急事,先说“很抱歉打断了你们的谈话”,然后再说自己的事情 。
4.当你遇到导游或同事时,你应该点头致意,以示问候和致意 。
5.不要在办公室大声喧哗,八卦或者说闲话 。
【办公礼仪(办公室工作基本礼仪)】三 。接待和待客礼仪
1.拜访礼仪:
人来了,要按照六个环节:聚一聚,两个讯问,三个入座,四个倒水,五个回答或办理,六个送行 。他们热情又温柔 。
需要介绍和引导时,应当在报告许可后推荐 。
指导不在时,应根据事情的轻重缓急, 汇报指导情况 。如未能联系到向导,应在当天内报告向导 。
2、用电礼仪:
(1)来电时,应在5声应答内接听 。
(2)办公室及值班人员应坚守岗位,确保办公室 畅通 。
接听 时,应注意文明用语在洪都博客中的应用,及时登记谈话内容并告知相关导游和个人 。
3.通话礼仪:
选择合适的时间和机会 。不适宜打 的几种情况:下班半小时内,下班半小时内,早餐、午餐、午休期间,休闲度假期间,不打商务 。更佳时间是上午9点和下午3点半 。
更好控制业务3分钟 。长话短说,废话少说 。
4.泡茶礼仪:
倒茶时,用茶匙向空杯中倒满茶叶 。不要用手抓茶叶,以免霉运或茶叶混味 。请客人喝茶时,将茶杯放在托盘上,用双手取出 。茶杯放在客人右手上方 。
四、办公室同事相处礼仪
1.真诚合作
同事之间属于互相帮助的关系,只有真诚的合作能力才能共同提高 。
2.同甘共苦
同事有困难要自动提问,有能力的时候尽量帮助 。这样会促进双方的感情,让关系更加融洽 。
3.公平竞争
同事之间的竞争很正常,对自己的成长有帮助,但是要记住这是公平竞争,不要在别人背后做什么 。
4.宽以待人 。
同事相处,一时的失误在所难免 。如果出现错误,首先向对方道歉,请求对方原谅 。双方的误会要尽快自动向对方解释,不要小家子气,不要尖酸刻薄 。
5.公司里的人要互相打招呼或点头,被公司引导的人要停下来打招呼或点头 。
五、日常礼仪
1.骑马礼仪:
工作人员在陪同导游和客人乘车外出时,应自动打开车门,让导游和客人先上车,待导游和客人上车后,坐在红豆博客上 。关门时不要用力过猛 。一般车的右门是朝上的,首先也是最靠前的,所以你要先打开右门,陪同客人的时候坐在客人的左边 。
2、交换名片的礼仪:
(1)交换名片的原则:年轻人递给老人,男士递给女士,非官方的递给官方的,服务人员递给客人 。
(2)递名片礼仪:双手握住名片,字体朝向对方 。重要的是不要遮住字体 。眼睛盯着对方的手,同时念出自己的名字,问候对方 。
(3)收名片礼仪:双手接过对方递过来的名片 。收到后要看几秒钟复述对方的职务和姓名以示兴趣,然后保留名片 。
3.餐桌礼仪:
社交场所最重要的是确保第二次坐不失礼 。通常是面向门的人尊称,右边更大,左边最小 。中西之别,西方式是对的;中餐是左倾的 。
4.酒桌上的礼仪:
(1)如果真的不能喝,就不要谈了 。
(2)如果你确定要喝酒,请遵循以下规则:
答:韬光养晦,积少成多,不要一上桌就做大 。
b:引导对方喝酒后,轮到你敬酒了 。
c:很多人可以尊重一个人,但一个人一定不能尊重很多人,除非你是向导 。
d:我职位低 。记得给导游多加酒,不要随便用酒代替导游 。如果想代酒,可以给导游做 。
e:碰杯时,一方的酒杯要比另一方的低;碰杯敬酒时发表讲话 。
5、进电梯礼仪:
(1)在引诱、引导客人进入电梯时,接待人员应推进电梯,待客人进入电梯后方可关闭电梯门;当你到达时,接待员会打开电梯门,让导游和客人先出去 。
(2)在办公室应用电梯时,需要注意的是,电梯开启时,你要等别人先下电梯 。这时候可以扶着电梯门旁边的电梯栏,保持电梯门关闭,让大家有足够的时间上电梯 。
(3)进入电梯后,要给别人让出空间 。先进去的人站在电梯门两边,其他人站在两边和后墙,最后一个上电梯的人站在中间 。
不及物动词 礼仪
(1) 礼仪:指在 上交流信息时被称赞的各种行为 。
(2)礼仪原则:
1、以人为本的原则,防止粗暴无理,互相尊重,以客相待 。
2.线上和线下是一致的原则,网上的道德和法律和现实生活差不多 。
3.入乡随俗,尊重他人 。很多人在一起聊天,停止污蔑言论;不要做太长的评论;用英语与他人交流时,避免通篇使用大写字母 。回复邮件时,请适当附上原文 。
4.给自己在网上朋友中留下好印象的原则 。
5.心平气和地辩论,以理服人 。
6.尊重和隐私原则 。
7.对别人要慷慨 。红豆博客 。
- 【时尚一点】男士正装的穿搭与西装礼仪
- 葡萄酒餐桌礼仪产生的背景 葡萄酒礼仪
- 葡萄酒服务礼仪有哪些 餐桌礼仪西餐葡萄酒杯
- 批量开启百台电脑
- 职场人都在用的办公软件 办公软件都有
- 招待小客人 主人应该怎样招待客人
- 在家控制办公室电脑 在家控制公司的电脑
- 繁忙都市中的现代办公设计 现代办公空间设计
- 办公设备公司起名(图文)
- 【时尚一点】居家办公不用太精致,穿上运动短裤就够了,舒适度满分还时髦