中外管理杂志▲公司却依然在堕落……,为何道理学了一箩筐( 三 )


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所以问题是:John要从何入手呢?如果我是John , 我会先要求开始「自己驾驶飞机」 。
在我13岁生日时 , 我外公 , 一位前海军飞行员给我的礼物是 , 让我驾驶一架很小的飞机 。 一旦我们安全升空 , 他就交出大权 , 完全放手让我来驾驶 。 那真的很恐怖 , 很令人兴奋 , 但同时也是在安全网中进行的「在工作中学习」 。 因为它是真实的 , 我真的学会了怎么自己操作 。
同理 , 在工作中 , 每场要主持的会议、每个要做出的决定 , 都可以是一次飞行训练 。 让某人能真的用到学习中的经验 , 抓住机会来找寻他们如何用自己的方法工作 。
所以比起畏缩不前 , John需要的是敲开Jane的门 , 提出一个有创意的策略 , 能够不用开八次小会而直接开大会 。 在协调和平衡过程中向Jane展示出他的思考 , 并向她寻求支持 , 用不同方式做事 。
这对Jane来说并不简单 , 她不仅需要信任John , 还需要接受 , 如果给他一点点空间来尝试去领导 , John会自然地开始用更带有个人特色 , 而非Jane特色的方式来进行领导 。
这不是在谴责Jane , 恰恰相反 , 这会成为个人特色 , 会是一个进步 。 也许还会成为Jane从中学习 , 并提高自己领导力的机会 。
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在我与另一位高级领导共事时 , 他用一种优美的方式总结了这个困境 。
当我们谈论到为什么他和他的同僚 , 不给下属更多的决策权时 , 他说 , 「我们不这么做是因为我们不相信他们会作出正确的决定 。 但他们又怎么可能做出呢?我们从来没有给过他们练习的机会 。 」
所以我不是在提倡Jane应该交出领导权 , 然后无条件放手 。 我想说的是:如果她在今日John的工作中 , 不给他学习和练习的机会 , 他永远都做不到她所做的 , 更别说用不同的方法做了 。
最后 , 因为我们要求双方都跨出各自的舒适区 , 我们需要一些「外围教练」 , 来确保不会变成双方都茫然不知所措的状况 。
中外管理杂志▲公司却依然在堕落……,为何道理学了一箩筐
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但如果我们的教练不是用来指导他们各自应如何更高效 , 而是指导他们如何互动呢?
如果能挥动我的魔法棒 , 我会让教练偶尔出席Jane和她下属之间的团队会议 。 会议上只是单纯汇报他们那天的合作情况有多好 。 我会在Jane和John的定期反馈会议中插入一个教练 , 就如同恋人之间的沟通治疗师一样 。 他们会对于在未来如何更好地进行对话 , 给出建议和观察 。
到底Jane仅仅是在强化她自己会怎么做?还是真的为了公司 , 而帮助John思考要做什么 。
要提供这种指导确实很难 , 甚至连最好的领导也需要帮助才能做到 。 这就是为什么我们需要更多的教练来指导更多的领导 , 更多地切合实际 , 而非闭门造车 。
大约20年前 , 沃伦·巴菲特在一所学校演讲时 , 他说到:「习惯的锁链是如此之轻 , 以至于直到它沉重得无法被打破之前 , 都不会被发觉 。 」
我无比认可这句话 , 也看到了它出现在我们对未来领导的培养中 。
在他们仍然保持着开放的心态、充满热情 , 还没在那条我们早已预见到的满布陋习的路上走太远时 , 我们是否能一起帮助他们打造领导力呢?
我真希望我和大学室友当时有互相提醒对方那堆脏盘子的存在 。
【中外管理杂志▲公司却依然在堕落……,为何道理学了一箩筐】比起今天再来改 , 把坏习惯扼杀在萌芽阶段要容易得多 。 但我仍然相信我的未来能有无数光洁闪亮的洗碗池和忙碌的洗碗工 。 我们现在正为之努力着 , 每一天 , 每一刻 , 共同携手 , 一次洗一个脏盘子 。