发改委本周发布了一个新基建的官方解释 ， 包括信息基础设施、融合基础设施与创新基础设施 。 数字转型、智能升级、融合创新 ， 成为大家热议的话题 。

最近中国协同管理软件的领头羊致远互联 ， 正在举办第十届全国(线上)协同应用大赛 ， 大赛从全国遴选优秀的数字化升级最佳实践成果 ， 在数字经济时代 ， 为各行业、各领域的数字化升级提供了指引和借鉴意义 。

从2002年成立至今 ， 致远互联在协同管理领域深耕18载 ， 并坚持平台化产品发展路线 ， 借助零代码或低代码的CAP业务应用定制平台 ， 致远互联可以帮助企业根据自身业务特点按需定制个性化的业务应用 ， 极大丰富、扩展了企业的应用场景和应用边界 。 正是凭借产品出色的定制化特性 ， 在2011年 ， 致远互联开始启动全国协同应用大赛 ， 十年来 ， 已涌现出数千经典数字化应用案例 ， 获得了众多企业客户良好反馈 。

本期曹云社邀请到企业管理杂志社副社长王仕斌 ， 与致远互联高级副总裁胡守云 ， 一起从目前已亮相的八期案例中 ， 挖掘各行业优秀代表数字化升级的宝藏 。

一、食品行业：控制成本 ， 优化流程

曹开彬：食品行业是在当前疫情期间非常重要的一个行业 ， 望湘园与天味食品 ， 两个公司基于协同平台开发的各种应用 ， 有一些什么样的特点?

王仕斌：民以食为先 ， 这个行业很重要 。 这两个案例虽然同属食品行业 ， 但业态全然不同 。 天味食品做调料 ， 主要业务是制造和分销网络;望湘园原来做餐饮服务 ， 是集团化、多品牌的联手 。 两家企业的协同管理覆盖面与创新点也各有不同 。

天味食品建造市场份内管控与销售市场的场景管理 ， 有AI自动识别技术的应用 ， 让管理人员的控制更加便捷到位 ， 让应用更加鲜活生动 。 望湘园对业务进行整体梳理、规划 ， 从人力资源到协同办公、财务管理、银行支付整体打通 ， 实现资源与流程的整合与优化 。 专员的创造力从审批流程等事务性工作中释放出来 ， 更好的改善产品 ， 提升服务 ， 供应商信息管理等创新点可以借鉴 。

胡守云：对于天味食品来说 ， 它必须要进入上千个合作伙伴 ， 管理、市场促销和货架的摆放都非常重要;另外 ， 市场费用花出去了 ， 是不是跟经营企业相关 ， 不容易掌控 。 所以它要根据现场具体的情况去完成管理 ， 它的可复制性和创新性都非常有意思 。

关于望湘园 ， 还有食材采购和管理 。 食品的溯源和食品安全保证 ， 我相信每一个去吃饭的人都非常看重 。 食材的采购也是一个无底洞 ， 食材本身就占到了整个餐饮企业的30%到40%的成本 ， 如果在这个上面去提升10%、20%、30%的质量和成本是非常容易的 ， 因为自由市场的采购很难去追溯 ， 但是如果每天做记录的话 ， 本身就是管理 。 而对中国企业来说 ， 如何从老板管理变成职业制度和流程管理 ， 望湘园做了非常好的探索 。 研究中国的民营企业或者中国企业的管理实践 ， 是我们值得去探讨的一个问题 。

曹开彬：这两个是非常传统的行业 ， 但他们的协同应用有很多亮点 。

望湘园的财务信息化 ， 把HR系统、财务系统、银行三者打通 ， 使报销流程非常快捷方便 。 所以 ， 协同的创新空间和应用空间非常大 。

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