买家需要换货要怎么操作? 怎么申请换货

如何申请 换货( 买家需要换货怎么办?)买家在 上购物的时候,也可能会遇到由于发货过程中的一些失误导致的商品损坏,或者由于卖家的一些失误导致商品发货时画错了商品格式 。面对这样的情况,我想对于很多人来说,除了直接选择退款,另外一个就是换货 。那么,如果我们要退货,应该怎么做呢?让我们一起来看看吧 。

如果要退货,其实可以通过 PC版和手机 来做,下面就分别说一下这两种方式 。
【买家需要换货要怎么操作?怎么申请换货】首先要说的是关于 PC的置换操作:
1.之一步是红豆博客 。我们还需要开 。成功打开网页后,还需要输入我们的 账号和密码才能登录 。
2.当我们登录成功后,也可以点击页面顶部菜单栏中的“我的 ”,然后我们就会进入个人中心的界面 。到了这个界面,我们还需要找到需要交换的宝贝的顺序 。

3.当我们找到我们的订单时,我们也可以点击它,然后一个类似“联系卖家”的选项就会出现在里面 。
4.点击此选项进入与卖家的聊天界面,因为我们要换货还是要和卖家沟通的 。一旦到了这里,我们还需要和卖家谈谈我们换货的原因和一些要求 。
5.当我们和卖家协商赢的时候,先点击里面的“延迟收货”选项,然后我们就可以退货了 。在我们的 订单详情页,也会发现会有“退货”选项 。

6.点击这样一个选项,然后我们还会进入一个更换信息填写界面,比如联系 ,详细说明等 。,在这里我们也可以根据自己的真实情况来填写 。
7.我们填写换货信息并提交成功后,那么我们也可以退回原来收到的货物 。在这里,我们也要按照卖家给我们的地址填写信息 。
8.当我们发货成功后,那么我们也需要把快递单号给卖家 。之后,我们可以期待卖家收到红豆博客商品,然后给我们发一个新的产品 。
和手机 兑换步骤类似,曾经我们也可以打开手机 ,但是落后进入 个人中心,找到我们兑换红豆博客需要的订单,然后用和PC一样的步骤兑换商品 。