【平安保险】平安好医生的新版图：打造互联网医疗“医药保”闭环 |医疗保险|药品|美好，一直在身边|

年初的一场疫情，让互联网医疗的触角延伸到了数以亿计的普罗大众。一方面，民众或主动、或被动地接触线上问诊这一新型问诊方式；另一方面，互联网医疗也被巨大的流量冲击到了聚光灯下，真正走到了台前。
近日，平安好医生宣布旗下互联网医院平台已与湖北省医保局的“互联网医保平台”打通，湖北患者可实现线上复诊医保结算。作为互联网医疗龙头企业，平安好医生此次举措，使得在线问诊、开放、结算、药品配送这一闭环更加完整，方便患者的同时，也让互联网医疗迈入了一个新的阶段。

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打通医保线上支付，六千万市民受益
4月8日零点起，武汉市解除了离汉离鄂通道管控措施。半个月前，湖北开始陆续解除离鄂通道管控。地铁报站声、轮渡鸣笛声，城市重启的声音已处处可闻。此时，距离1月23日凌晨湖北被按下暂停键已过去了两月有余。
在这段时间里，病毒肆虐，医院成为病毒的集聚地，大量非急诊门诊关闭，求医不便的患者开始转向在线问诊。在疫情的催化下，互联网医疗“无接触问诊”的优势凸显，出现了爆发式增长。
在线预约、线上问诊、开具处方、在线支付、药品配送等互联网诊疗流程中，医保在线支付一直是制约互联网医疗发展的最大瓶颈。
2019年8月30日，国家医保局发布《关于完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》，首次将互联网+医疗服务纳入医保支付范畴，并确立了互联网医疗服务项目、价格、医保支付等的制定原则，例如将定价权统一到省级医疗保障部门，对部分常见病、慢性病互联网复诊价格不区分医务人员职称等。随着国家层面对于互联网在线诊疗的进一步规范化，各省层面互联网医疗纳入医保将进入实质性阶段。
政策端，国家大力鼓励和支持互联网医疗行业。与利好政策相呼应，平安好医生在2019年与各地政府洽谈合作，并与福州市卫健委达成合作，共建福州市区域互联网医院服务平台。该平台可接入福州市37家市县级医院及100多家基层机构，包含在线诊疗、处方流转、健康管理、数据监管和后台管理五大模块。
福州市医疗便民服务平台“榕医通”为入口，福州市民只需持有社保卡，就能享受到在线复诊、慢性病续方，开药购药取药等服务，并使用医保卡享受政府医保补贴。这是中国第一个真正意义上的区域互联网医院服务平台。
专业运营团队的接入能够让互联网医疗平台始终保持活力，从而成为可持续发展的服务平台。此次与福州市政府的合作中，平安好医生获得了该平台的运营权，负责建设和运营。这无疑是给平安好医生提供了一个崭新的运营模式。
在医保端，平安好医生的动作远不止于此。平安好医生还协助地方诊所对接国家医疗保障系统，以此提高医生诊所运营效率，方便当地居民就近使用基础医疗服务并享受医保报销。
截至2019年12月末，平安好医生已为山西省、深圳市、哈尔滨市、东莞市和合肥市的诊所打通了医保报销支付系统。未来，平安好医生将在全国范围内进一步促进诊所规范化、标准化运营，提升诊所医疗服务质量，助力国家完善优质高效的医疗卫生服务体系。
2月23日，武汉医保局率先公布18条疫情防控服务措施，支持将“互联网+”医疗服务纳入医保支付。两天之后，湖北省医保局也下发《关于做好新冠肺炎疫情防控期间“互联网+”医疗服务价格和支付工作的通知》，允许公立医疗机构试行开展的“互联网+”医疗服务价格项目，临时性纳入医保基金支付范围。
打破医保支付瓶颈，使互联网医疗服务形成完整的“医+药+保”闭环，解决了慢病患者全流程线上就医的迫切需求。慢性病、复诊患者的疾病周期和用药周期都很长。互联网医疗接入医保后，这类患者可直接在网上取药，且使用线上线下一致的医保支付，满足他们便利就医取药的需求，也推动了慢病复诊的普及性。